Kyselykartoitus Kokkolanseudun Omaishoitajat ja Läheiset yhdistykselle

Abstract

Tutkimuksen aiheena on tyytyväisyys- ja kehittämiskysely Kokkolanseudun Omaishoitajat ja Läheiset yhdistykselle. Työn tavoitteena on kartoittaa omaishoitosuhteita paikallisen jäsenistön keskuudessa ja selvittää, millaisia tarpeita se asiakkaan mielestä asettaa yhdis­tyksen toiminnalle. Lisäksi kysely selvittää yhdistyksen roolia omaishoitajan elämässä ja sitä, kuinka tärkeäksi yhdistys koetaan.

Postikysely lähetettiin 180 kokkolanseudun yhdistyksen jäsenelle. Aineisto kerättiin puoli­strukturoidulla kyselylomakkeella. Vastauksia saatiin takaisin 95, joten vastausprosentiksi tuli 52.8 %. Omaishoitajien ikärakenteen ja omaishoitosuhteen kartoituksella haluttiin saada tietoa palvelujen tarpeen luonteesta ja määrästä. Yhdistys pyrkii vastaamaan tulevai­suudessa toiminnassaan mahdollisimman monipuolisesti omaishoitajien tarpeisiin.

Työn teoriaosuudella pyritään valottamaan omaishoidon yhteiskunnallista nykytilannetta ja pohtimaan omaishoitajuuteenkin vahvasti sidoksissa olevaa suurten ikäluokkien ikäänty­mistä. Tarkoituksena on antaa kokonaisvaltainen kuva siitä osasta palvelurakennetta, joka palvelee omaishoitajia. Tähän osaan kuuluvat julkisen sektorin lisäksi yksityinen sektori, kolmas sektori, seurakunta ja vapaaehtoistyö ym. Työstä käyvät myös ilmi viimeaikaiset uudistukset sekä suositukset, jotka ehkä joskus ovat tulevaisuutta. Suurta osaa työssä näyt­telee myös Omaishoitajat ja Läheiset - Liitto sekä paikallinen yhdistys. Työssä selvitetään kyseessä olevan liiton ja yhdistyksen tarjoamia palveluja, projekteja ja edunvalvontaa.

Kyselytutkimus antaa tietoa mm. omaishoitajuussuhteesta, omaishoitajien ikärakenteesta, omaishoitajien palvelujen saannista ja tarpeesta sekä vapaa-ajan toiveista ja Kokkolanseu­dun Omaishoitajat ja Läheiset yhdistykseen kohdistuvista odotuksista. Kyselytutkimuksen tulosten mukaan omaishoitajat ja myös hoidettavat ovat yhä iäkkäämpiä. Eniten apua omaishoitajat saavat lapsiltaan, kotisairaanhoidolta, kotipalveluita tai Kokkolanseudun omaishoitajat ja Läheiset yhdistykseltä. Suurimmaksi avuntarpeekseen he kokevat sijais­hoidon. Yhdistyksen työntekijältä odotetaan kiireettömyyttä, yhteistyökykyä ja saman työntekijän pysyvyyttä. Henkisen tuen lähteinä omaishoitajille ovat lähinnä sukulaiset ja ystävät. Yhdistyksen olemassaolon kokee vähintään hyväksi tai jopa merkitykselliseksi 86 omaishoitajaa. Erittäin tärkeänä omaishoitajat pitävät yhteyden saamista yhdistyksen työn­tekijöihin puhelimitse.

Subject of this work was satisfaction - and development inquiry för Omaishoitajat ja Läheiset organisation. An inquiry by post was sent to 180 members of Omaishoitajat- ja Läheiset organisation in Kokkola area. I got 95 responses and response percent was 52.8. The aim of this survey was to find out ages of family caregivers and their near ones and also find out who is taking care and of whom. In addition, what kind of challenges family caregiver relationship creates for Omaishoitajat ja Läheiset organisation's activity in clients' opinions. From the responses appeared what kind of role Omaishoitajat ja Läheiset organisation had in family caregiver's lives, how significant they experienced organisation. By surveying ages and who is taking care of whom, we wanted to get införmation about the character and amount of the services. In the future the organisation tries to respond to the needs of family care givers as many - sided as possible in its function.

With theory part of my work I try to shed some light on family care giver's situation in our society and reflect on ageing of the baby boomers generation, which is closely connected with family care giving. Purpose of my theory part is to give comprehensive picture about the service structure, that is serving family care givers. This service structure includes public sector, third sector, congregation and volunteer work. In theory part I also handle recent reforms and recommendations considering family care giving. A great part in my work is playing Omaishoitajat ja Läheiset - Union and the local organisation. I clarify services and projects which that union and association are offering and the interests that they are looking after.

This inquiry gives information about family caregiver' s relations, how much services they get and the need of services. It also gives införmation about family caregiver's free time wishes and expectations considering Kokkolanseudun Omaishoitajat ja Läheiset association's functions. According to this inquiry family caregivers and their near ones are even more aged. Caregivers are getting most of the help from their children, home nursing, home service or Kokkolanseudun Omaishoitajat ja Läheiset association. Family caregiver's biggest need was to have replacement to do caregiving. Associations workers are expected unurgency and ability to cooperate. Caregivers also wish to have same person as a worker. As a source of emotional support för caregivers are mostly relatives and friends. 86 caregivers experienced that association is important to exist. Very important för caregivers is to get connection with association's personnel by telephone.