Osaamisen hallinta ja johtaminen projektityössä

Abstract

Kaikki yrityksen osaaminen on siinä työskentelevillä henkilöillä. Osaamisen säilyttäminen yrityksessä huolimatta henkilöstön vaihtumisesta, on riippuvaista yrityksen kyvystä jakaa henkilöillä olevaa osaamista organisaation sisällä. Osaamisen jakamisen seurauksena mahdollistuu uuden osaarrusen syntyminen osaajien välisen vuorovaikutuksen avulla. Työskenneltäessä projektiorganisaatiossa on vaarana, että osaaminen keskittyy muutamien, tietyn tyyppisiä projekteja tekevien henkilöiden pienelle ryhmälle. Mikäli tällaista osaamista ei saada jakautumaan yrityksen sisällä tasaisesti, lisääntyy yrityksen riski osaamisen katoamisesta henkilövaihdosten yhteydessä.

Tässä työssä on tutustuttu Botnia Hightech Oy:n toimintatapoihin osaamisen hallinnan ja tallettamisen alalla, sekä kehitetty uusi toimintamalli, jonka avulla osaamista ja hiljaista tietoa voidaan tehokkaammin tallettaa organisaatioon. Osaamisen jakamisen Ja tallettamisen tarkoituksena on kasvattaa yrityksen keskimääräistä osaamistasoa Ja pienentää osaarruseen liittyvää henkilöriskiä. Toimiva osaarrusen hallintajärjestelmä tehostaa henkilöiden jatkuvaa oppimista ja ammattitaidon kehittymistä, mikä osaltaan auttaa parantamaan henkilön motivaatiota ja kiinnostusta työhön. Tässä työssä tavoitteena on ollut luoda järjestelmä, jonka avulla yrityksen on mahdollista tehokkaasti jakaa ja tallentaa osaamista.

Osaamisen jakautumisen ja uuden osaamisen synnyttämisen varmistamiseksi yrityksen on kyettävä luomaan sellaisia käytäntöjä ja toimintaympäristöjä, jotka tehostavat henkilöiden toimimista yhteistyössä ja motivoivat aitoon, molemminpuoliseen kehittymiseen tähtäävään osaamisen jakamiseen.

Ali knowledge is on workers. If a company wants to have knowledge that is not a property of an individual worker it has to create ways to expand the knowledge to organization. While data and knowledge is shared in organization it simultaneously can lead to creation of new knowledge through interaction between professionals. While working in typical project organization there is risk of knowledge to accumulate to certain groups. This accumulated knowledge has to be shared in the whole organization to minimize the risk of company loosing knowledge with workers.

In this work I have studied the operating procedures of Botnia Hightech Oy in the field of knowledge management and saving. There has also been created new procedures for saving knowledge and knowhow to organization. The aim of these new processes is to increase the overall level of knowledge and to minimize risks related to people and knowledge. Properly working knowledge management system improves the constant learning through the entire organization and helps to keep up the motivation and interest for work and for creating new knowledge. As a goal of this project has been creation of new working method for company. This new method helps company to save knowledge more efficiently and by that way degreases risks.

To ensure that the knowledge is shared in organization the company must create such procedures and operational environment that intensify constant interaction and cornmunication between workers. These conditions motivate personnel to share their knowledge to achieve bilateral increase of knowledge.