Sisäisen työnantajamielikuvan ja tavoitekulttuurin kohtaaminen kaupan alan yrityksessä

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia työnantajamielikuvan ja tavoitekulttuurin suhdetta sekä millainen rooli työnantajamielikuvalla on tavoitekulttuurin muodostumisessa. Opinnäytetyö tuotti toimeksiantajalle tutkielmaan pohjautuvaa tietoa näiden välisestä suhteesta. Tulokset auttoivat toimeksiantajaa huomaamaan, millaisena organisaatio näyttäytyy työntekijöille työnantajana. Opinnäytetyö tarjosi kehitysehdotuksia siihen, miten se voi parantaa työnantajamielikuvaansa niin, että se olisi tavoitekulttuurin mukainen.

Opinnäytetyön teoriaosuudessa käsiteltiin organisaatiokulttuuria, työnantajamielikuvaa sekä työntekijäkokemusta. Tutkielman toteuttamisessa käytettiin pääosin määrällistä tutkimusmenetelmää. Tutkielma sisälsi myös osittain laadullista tutkimusmenetelmää, sillä kyselylomakkeella oli avoimia vastauksia. Kysely toteutettiin Google Formsilla ja se lähetettiin kolmen eri toimipisteen henkilöstölle. Kyselyyn saatiin 39 vastausta, joten tuloksia ei voida pitää yleistettävinä.

Tutkielman tulokset osoittivat, että työnantajamielikuva ja tavoitekulttuuri ovat pääosin linjassa, mutta kehitettävää löytyi. Kehitysehdotukset painottuivat arvoihin, sisäiseen viestintään sekä esihenkilötyöhön ja työhyvinvoinnin kehittämiseen.