Yhteiskehittämisen malli HR-prosessien yhtenäistämisessä valtionhallinnossa

Abstract

Valtion henkilöstöstrategian yhtenä toimenpiteenä on yhtenäistää HR-prosesseja, joita ryhdyttiin kuvaamaan vuonna 2025 yhteiskehittämisen mallilla. Yhteiskehittäminen on jaettu kehitysjaksoihin, joissa keskitytään yhteen HR-prosessiin kerrallaan. Valtion virastojen asiantuntijat kuvaavat HR-prosesseja yhdessä tämän opinnäytetyön toimeksiantajan, Valtion talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskuksen, kanssa. Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, miten yhteiskehittämisen malli koettiin neljän ensimmäisen kehitysjakson perusteella ja miten mallia voisi kehittää. Opinnäytetyö toteutettiin tapaustutkimuksena. Tiedonhankintamenetelminä toimivat parihaastattelu ja neljä kyselytutkimusta. Lisäksi hyödynnettiin määrällisiä ja laadullisia palautteita, joita toimeksiantaja oli aiheeseen liittyen kerännyt. Tutkimuksen tuloksena muodostui kehittämissuosituksia yhteiskehittämisen malliin liittyvään viestintään. HR-prosessien kuvaamisella on vaikutuksia yhtenäisten prosessien lisäksi uuden HR Master -järjestelmän hankintaan. Kehittämiskohteena tehty sidosryhmä kartta kuvaa myös muita toimijoita, jotka vaikuttavat kuvattuihin HR-prosesseihin.

One of the measures set in the Central Government Human Resources Strategy is to harmonise human resources processes. In 2025, the work began by documenting the processes using a co-creation model. Co-creation is divided into development cycles, each focusing on one specific HR process at a time. HR specialists describe HR processes together with the commissioning organization of this thesis, The Finnish Government Shared Services Centre for Finance and HR. The aim of this thesis was to examine the participants’ experiences of the co-creation model based on the first four development cycles, and how the model could be developed further. The thesis was carried out as a case study using pair interview and four surveys. In addition, quantitative and qualitative feedback collected by the commissioning organization was utilized. The study resulted in development recommendations for communication related to the co-creation model. In addition to enabling harmonised processes, the documentation of the HR processes affects the procurement of a new HR Master system. The stakeholder map developed in the process also describes other actors that influence the HR processes.