Kuntien taloustietojen raportoinnin kehittäminen palvelukeskuksessa : case Provincia Oy
Laine, Jessi (2026)
2026
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202603254949
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202603254949
Tiivistelmä
Opinnäytetyössä tutkittiin kuntatietoraportointia. Työn tavoitteena oli selvittää kuntatietoraportoinnin nykytilaa, kehittämistarpeita sekä tuoda esille kehittämiskohteet toimeksiantaja Provincia Oy:lle.
Tutkimus toteutettiin laadullisena tutkimuksena. Teoreettinen viitekehys koostui kuntatietoraportointia säätelevästä lainsäädännöstä, viranomaisten aineistoista sekä julkisen sektorin keskeisen toimijan, Kuntaliiton, julkaisuista. Tutkimusmenetelmänä käytettiin teemahaastattelua, ja haastatteluihin osallistui neljä kuntatietoraportointia tekevää asiantuntijaa. Haastatteluissa pyrittiin saamaan vastauksia kuntatietoraportoinnin prosessin keskeisiin kehittämiskohteisiin, nykytilaan ja viranomaisten ohjeistuksen toimivuuteen. Lisäksi tutkimukseen haastateltiin kahta kunnan edustajaa sekä yhtä valtiovarainministeriön edustajaa.
Tutkimustulosten perusteella voidaan todeta, että keskeisimmät kehittämiskohteet kuntatieto raportoinnin kokonaisprosessissa liittyvät erityisesti ohjeistuksen selkeyteen, järjestelmävalmiuksien parantamiseen sekä raportointiin liittyvän manuaalisen työn vähentämiseen. Opin näytetyön tulosten mukaan raportointiprosessin sujuvoittaminen edellyttää laajempaa automatisointia, keskitetympää ohjeistusta sekä kuntien vahvempaa sitoutumista.
Tutkimus toteutettiin laadullisena tutkimuksena. Teoreettinen viitekehys koostui kuntatietoraportointia säätelevästä lainsäädännöstä, viranomaisten aineistoista sekä julkisen sektorin keskeisen toimijan, Kuntaliiton, julkaisuista. Tutkimusmenetelmänä käytettiin teemahaastattelua, ja haastatteluihin osallistui neljä kuntatietoraportointia tekevää asiantuntijaa. Haastatteluissa pyrittiin saamaan vastauksia kuntatietoraportoinnin prosessin keskeisiin kehittämiskohteisiin, nykytilaan ja viranomaisten ohjeistuksen toimivuuteen. Lisäksi tutkimukseen haastateltiin kahta kunnan edustajaa sekä yhtä valtiovarainministeriön edustajaa.
Tutkimustulosten perusteella voidaan todeta, että keskeisimmät kehittämiskohteet kuntatieto raportoinnin kokonaisprosessissa liittyvät erityisesti ohjeistuksen selkeyteen, järjestelmävalmiuksien parantamiseen sekä raportointiin liittyvän manuaalisen työn vähentämiseen. Opin näytetyön tulosten mukaan raportointiprosessin sujuvoittaminen edellyttää laajempaa automatisointia, keskitetympää ohjeistusta sekä kuntien vahvempaa sitoutumista.