Pitovoiman kehittäminen kuntaorganisaatiossa

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli kuntaorganisaation pitovoiman kehittäminen. Tutkimuksen tarkoituksena oli kuvata tekijöitä, joilla pitovoimaa voidaan kehittää. Pitovoimaa edistäviä ja heikentäviä tekijöitä selvitettiin tutkimuskysymyksillä mitkä tekijät edistävät ja heikentävät pitovoimaa kuntaorganisaatiossa, ja miten pitovoimaa voidaan kehittää. Työn toimeksiantaja on Taivalkosken kuntaorganisaatio, ja kyselyn kohderyhmänä toimeksiantajaorganisaation esihenkilöt ja henkilöstön edustajat, yhteensä kaksikymmentä henkilöä.

Opinnäytetyön tutkimusstrategia ja tutkimuksellinen lähestymistapa oli tapaustutkimus, ja tutkimusote laadullinen tutkimus. Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys perustui pitovoimaan ja organisaatioon sitoutumiseen liittyvien tekijöiden ympärille. Pitovoimatekijöiden tarkastelussa pääpaino oli työn merkityksellisyyden, palkitsemisen, johtamisen ja organisaatiokulttuurin tekijöissä. Empiirinen aineisto kerättiin webropolin kyselyllä, joka sisälsi pääasiassa avoimia kysymyksiä. Aineiston analyysimenetelmänä käytettiin teoriaohjaavaa aineiston analyysiä ja kehittämismenetelmänä työpajaa. Kehittämistehtävän lopputuloksena syntyi kooste tekijöistä, joilla pitovoimaa voidaan kehittää kohdeorganisaatiossa.

Tulokset osoittivat, että kuntatyö koetaan kohderyhmässä mielekkääksi ja merkitykselliseksi, ja omalla työllä koetaan olevan merkitystä kunnan ja kuntalaisten arkeen. Pitovoimaa edistävinä koettiin ensisijaisesti työn ominaisuudet ja työn merkityksellisyys, oikeudenmukainen palkitseminen ja työtä motivoiva johtaminen sekä hyvä työyhteisö. Pitovoimaa heikentäväksi koettiin muun muassa kuormittavuustekijät sekä työ- ja toimintatavat. Työpaikan pitovoimaa voidaan kehittää tukemalla työn merkityksellisyyden kokemusta ja työtä motivoivia palkitsemisen keinoja sekä toimenpiteillä kuormittavuuden heikentämiseksi. Selvittämällä, mitä työntekijät kokevat mielekkääksi ja merkitykselliseksi työssään, voi työnantaja kehittää työntekijöiden kokemustietoon perustuen erilaisilla käytänteillä työn tekemiseen ja -olosuhteisiin liittyvää organisaatioon sitoutumista ja parantaa pitovoimaa, joiden kautta on mahdollista toteuttaa pitovoiman hyötyjä organisaation henkilöstöjohtamisen käytänteissä, toiminnassa ja strategian toteuttamisessa.