Rakenteiden varassa – työhyvinvointi monipaikkaisessa asiantuntijatyössä

Abstract

Monipaikkaisen moniprojektityön työhyvinvointia on tutkittu selvästi vähemmän kuin perinteistä projektityötä, vaikka sen merkitys asiantuntijaorganisaatioissa on kasvanut viime vuosikymmeninä. Tämä opinnäytetyö tarkastelee ilmiötä opetusalan organisaation TKI‑tiimissä ja selvittää, miten työhyvinvointia voidaan tukea työssä, jossa asiantuntijat toimivat samanaikaisesti useissa projekteissa ja useissa työympäristöissä.

Tulokset osoittivat, että työhyvinvointi rakentuu työn vaatimusten ja rakenteiden, organisaation johtamiskäytäntöjen ja rakenteiden sekä yksilön voimavarojen keskinäisestä vuorovaikutuksesta. Monipaikkainen moniprojektityö lisäsi työn kompleksisuutta tavalla, joka kuormitti erityisesti asiantuntijatyölle keskeisiä psykologisia ja kognitiivisia voimavaroja. Useiden projektien samanaikainen hallinta, jatkuvat siirtymät sekä projektien erilaiset tavoitteet ja aikataulut vaikeuttivat vastuiden, priorisoinnin ja työn rytmin hahmottamista. Kuormitus syntyi ennen kaikkea työn rakenteen ja rytmin muutoksista, jotka lisäsivät kokemusta työn sirpaleisuudesta.

Koska monipaikkainen moniprojektityö on organisaation rakenteellinen ratkaisu, sen kestävä toteutus edellyttää selkeitä priorisointimekanismeja ja johdonmukaista johtamisen tukea. Vastuun jakautuminen useiden projektien ja toimijoiden kesken ei yksin muodosta toimivaa johtamismallia, vaan tarvitaan rakenteita, jotka tekevät tavoitteet, roolit ja viestinnän näkyviksi ja ennakoitaviksi.

Kehittämistyön tuloksena syntyi kolmivaiheinen työhyvinvoinnin malli, joka jäsentää tiimitason rakenteita ja tarjoaa välineitä työn kuormitus‑ ja voimavaratekijöiden tunnistamiseen. Mallin tarkoituksena on tukea tiimitason työhyvinvoinnin kehittämistä vahvistamalla yhteisiä toimintatapoja, rakenteellista selkeyttä ja työn hallittavuutta. Tutkimus perustuu puolistrukturoituihin teemahaastatteluihin ja teoriasidonnaiseen sisällönanalyysiin.