Vapaaehtoisen perinnän rooli yksityisvelallisten maksuviiveiden ehkäisyssä

Abstract

Tässä opinnäytetyössä tutkitaan kuinka vapaaehtoinen perintä ja erityisesti erilaiset maksuvaihtoehdot, kuten maksusuunnitelmat vaikuttavat yksityisvelallisten maksuviiveiden ehkäisyyn. Tutkimuksen tavoitteena on selvittää maksusuunnitelmien merkitys velallisten maksuhalukkuuteen sekä tunnistaa perintäalan asiantuntijoiden näkemyksiä maksusuunnitelmien käytön haasteista ja kehittämismahdollisuuksista.

Työn teoreettinen viitekehys käsittelee velkaantumisen syitä ja eri luotonannon muotoja, maksuviiveitä ja maksukyvyttömyyttä, hyvän perintätavan periaatteita sekä perintäprosessin eri vaiheita. Erityisesti tarkastellaan maksusuunnitelmien sisältöä sekä hyvän suunnitelman rakennetta. Opinnäytetyön empiirisessä osuudessa hyödynnetään teemahaastatteluja perintäalan asiantuntijoiden kanssa.

Tutkimuksessa todettiin, että vapaaehtoisella perinnällä on vaikutusta velallisten maksuhalukkuuteen ja se parantaa mahdollisuuksia tulouttaa saatavia paremmin. Lisäksi todettiin, että maksusuunnitelmat parantavat velallisten mahdollisuuksia velkojen takaisinmaksuun ja lisäävät sitoutumista maksamiseen. Maksusuunnitelmien onnistuminen riippuu kuitenkin vahvasti velallisen todellisesta maksukyvystä ja varhaisesta puuttumisesta perinnässä. Haastattelujen perusteella maksusuunnitelmien käytössä on myös joitain haasteita, kuten toimeksiantajien asettamat ehdot ja velallisten vaihtelevat taloudelliset tilanteet.