Henkilöstön innovatiivisuuden tukeminen sosiaalialalla

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää innovatiivisuutta tukevaa kulttuuria Diakonissalaitoksella ja sen säätiökonserniin kuuluvassa yhteiskunnallisessa yrityksessä, Rinnekodeilla. Kehittämismuotoisen opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa PowerPoint-esitys, johon koottiin henkilöstön näkemyksiä innovatiivisuutta edistävistä toimenpiteistä yhdistettynä aiemmin tutkittuun tietoon. Opinnäytetyöstä tuli hyötymään innovaatiorakenne-projektin omistajat sekä mahdollisesti myös säätiökonsernin johtoryhmä. Työelämäkumppanille jäi päätettäväksi, mitä toimenpiteitä se otti käyttöönsä. Opinnäytetyön valmistuttua, tulevaisuudessa, kulttuuristen toimintatapojen käynnistämisen seurauksena hyötyjinä voivat olla myös koko muu henkilöstö.

Tietoperustassa kuvattiin aiheen keskeisiä käsitteitä, innovaatioekosysteemin ominaispiirteitä sekä henkilöstön innovatiivisuuteen vaikuttavia tekijöitä. Innovaatiokulttuurin kytkeytyessä yhteisöllisyyteen, tietoperustassa esiteltiin myös sosiaali- ja terveysalan johtamista sekä esihenkilötyöskentelyn vaikutuksia henkilöstön innovatiivisuuteen.

Opinnäytetyön ollessa tutkimuksellinen kehittämistyö hyödynnettiin siinä kvalitatiivisuutta ja sovellettiin yhteisöllisiä sekä osallistavia menetelmiä. Opinnäytetyössä toteutettiin henkilöstölle yhteiskehittämisen työpaja, jossa tavoitteena oli saada tietoa heidän näkemyksistään innovatiivisuutta tukevista toimenpiteistä. Osallistujilta kartoitettiin innovatiivisuuteen myötävaikuttavia ja haastavia tekijöitä sekä he ideoivat uusia toimenpide-ehdotuksia. Aineistonkeruussa käytettiin kolmea eri menetelmää; havainnointia, kyselylomaketta sekä osallistavaa menetelmää, jossa osallistujat pääsivät kirjaamaan vastauksia alustalle. Työpajan aineisto oli täysin anonyymi.

Yhteiskehittämisen työpajaan kutsuttiin henkilöstöä niin Diakonissalaitoksen kuin Rinnekotien puolelta. Laajalti eri tehtävänkuvissa työskentelevät osallistujat toivat kattavasti aineistoa tähän tutkimukselliseen kehittämistyöhön. Aikaa, resurssia, rakenteita, esihenkilötyötä ja psykologista turvallisuutta osallistujat pitivät innovaatiotoiminnan keskeisinä peruspilareina. Näiden lisäksi he tunnistivat, että työntekijän yksilölliset tekijät voivat vaikuttaa innovatiivisuuteen. Osallistujat ideoivat innovatiivisuutta tukevia toimenpiteitä organisaatiolle ja lopuksi priorisoivat mielestään merkityksellisimpiä toimenpiteitä.

Opinnäytetyötä arvioitiin kyselylomakkeella sekä itsearvioinnilla. Työpajaan osallistuneet työntekijät kokivat osallistumisen ja yhteiskehittämisen mielekkääksi. Lisäksi he toivoivat organisaatiossa laajemmin käyttöön monialaista ja -ammatillista yhteiskehittämisen sekä verkostoitumisen toimintaa.