Varaosaliiketoiminnan myyntihinnastorakenteen kehittäminen : Sampo-Rosenlew Oy

Abstract

Opinnäytetyössä tutkittiin Sampo-Rosenlew Oy:n varaosaliiketoiminnan myyntihinnastorakennetta. Työssä selvitettiin, miten hinnastojen määrää vähennetään ja hinnoittelua voidaan yhtenäistää. Taustalla oli tarve selkeyttää hinnastoja, sillä käytössä oli useita rinnakkaisia hinnastoja, joiden ylläpito oli työlästä ja joista osa sisälsi puutteellisia tai toisistaan merkittävästi poikkeavia hintoja. Tavoitteena oli kehittää malli, jonka avulla yritys voisi siirtyä yhteen päähinnastoon. Lisäksi määritettiin asiakasryhmittäin soveltuvat alennusprosentit siten, että hintojen muutokset pysyisivät maltillisina.

Tutkimus toteutettiin toiminnallisena opinnäytetyönä, jossa hyödynnettiin laadullisia menetelmiä, osallistuvaa havainnointia sekä toimeksiantajan toimittamaa aineistoa. Aineistona käytettiin kymmenen hinnaston ja noin 70 tuotteen hintatietoja. Yksi hinnasto jätettiin tarkastelun ulkopuolelle, koska sen tuoterakenne poikkesi muista merkittävästi. Hinnastojen välisiä eroja analysoitiin laskemalla tuotteiden prosentuaaliset erot päähinnastoon nähden. Keskiarvoa käytettiin päämittarina hinnastojen yleisen hintatason arvioimisessa ja mediaania hyödynnettiin tukemaan keskiarvon tuloksia.

Tuloksissa havaittiin, että hinnastojen välillä esiintyi huomattavia eroja sekä euromääräisesti, että prosentuaalisesti. Osassa tuotteista hinnat poikkesivat päähinnastosta vain vähän, kun taas joissakin tuotteissa erot olivat erittäin suuria. Analyysin perusteella määritettiin hinnastokohtaiset alennusprosentit, joiden avulla hinnastot voitiin yhtenäistää ilman merkittäviä hinnanvaihteluita. Hinnasto 6 todettiin soveltuvaksi päähinnastoksi, koska sen perusteella oli mahdollista määrittää maltilliset ja johdonmukaiset alennusprosentit

Johtopäätöksenä todettiin, että siirtyminen yhteen hinnastoon ei ole yritykselle mahdollista. Hinnastojen vähentäminen kolmeen on mahdollista ja hinnoittelun hallittavuus paranee merkittävästi uuden mallin käyttöönoton myötä. Uusi hinnastorakenne vähentää hinnoitteluun kuluvaa työaikaa, parantaa läpinäkyvyyttä ja tukee yrityksen varaosamyynnin kehittämistä. Lisäksi malli helpottaa hinnastojen päivittämistä ja tukee verkkokaupan toimivuutta.