Palvelukuvaus yrityksen lähituesta

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli luoda toimeksiantajan myyntimateriaaliin ja sopimuksiin liitettävä dokumentti. Liitedokumentti on yrityksen palvelutuotteen kuvaus, joka kuvaa tarkemmin palvelun sisällön. Työhön sisällytettiin palvelun vaatimusmäärittely, joka kertoo prosessivaiheista alkaen asiakkaan tarpeesta ja päättyen tuotteen toimitukseen ja tuotantoon.