Kiinteistö- ja tiladatan raportointi ja visualisointi Qlik Sensen avulla

Abstract

Nykypäivänä kiinteistö- ja toimitilajohtamisessa käytetään hyväksi tietojärjestelmiä, jotka pitävät sisällään suuren määrän dataa. Johtamisen avuksi datasta luodaan mittaristoja ja raportteja joiden avulla voidaan tukea päätöksen tekoa. Opinnäytetyössä tutkittiin Business Intelligence käyttöön luotua Qlik Sense ohjelmistoa ja sen soveltuvuutta ja kiinteistö- ja tiladatan raportointiin ja visualisointiin. Tarkoituksena oli selvittää voitaisiinko Excel ja Powerpoint pohjaisia raportointeja korvata Qlik Sensellä rakennetulla raportoinnilla. Qlik Sensen arviointi ja sopivuuden tutkiminen toteutettiin luomalla prototyyppi raportointi ja arvioimalla sen toimintaa.

Opinnäytetyössä menetelmänä käytettiin prototyypin konstruointia toimivasta ja helppokäyttöisestä raportointi työkalusta, jonka tarkoituksena oli tukea operatiivisen ja strategisen kiinteistöjohtamisen päätöksentekoa ja toimintaa. Prototyypin ja samalla Qlik Sensen toimivuutta arvioitiin laadullisella tutkimusmenetelmällä teema haastattelun avulla sekä omaan kokemukseen perustuvana havainnoinnin avulla. Kirjallisten lähteiden avulla selvennettiin työhön liittyviä keskeisiä käsitteitä. Työn keskeisimmät käsitteet ovat kiinteistö- ja toimitilajohtaminen ja siihen liittyvät mittarit, raportointi ja visualisointi, tietokannat, tietovarastointi sekä business intelligence.

Opinnäytetyön tuloksena valmistui työpöytä versio raportoinnissa, joka toimii prototyyppinä. Prototyypin avulla pystyttiin todentamaan että Qlik Sensen avulla voidaan luoda kaikki tarvittavat kiinteistö- ja toimitilajohtamisen mittarit, luoda niiden avulla visualisointeja sekä esittää kiinteistö- ja tiladataa mielekkäällä tavalla. Qlik Sensen avulla raportoinnin luominen oli verrattain helppoa ja ohjelma toimi loogisesti.

Tutkimuksen ja prototyypistä saatujen kokemusten ja havaintojen avulla voidaan todeta, että Qlik Sense soveltuu hyvin kiinteistö- ja tiladatan raportointiin ja visualisointiin. Haastattelujen ja omien havaintojen perusteella Qlik Sense on looginen käyttää, tieto tulee siitä hyvin esille, tiedon etsiminen ja rajaaminen on intuitiivista sekä sen koettiin helpottavan analyysien tekemistä datasta.

Nowadays Information systems are used in real estate and corporate real estate management. These systems contain vast amount of data, from which different metrics and reports are created to help and support the decision making process. The purpose of this thesis was to study if Qlik Sense, a program developed for business intelligence usage, could be used to create reports and visualizations of real estate and space data, and if it could be used to replace reports made in Excel and in PowerPoint. A proof of concept prototype reporting was created to help asses and evaluate Qlik Sense.

Constructive research method was used to create a functional and easy to use proof of concept prototype. The assessment and evaluation of the prototype and therefore the usability of Qlik Sense was conducted by an open interview as a qualitative method and by making observations based on the author´s own experience in the field. Written sources were used to clarify the theory around the most important concepts of the study.

The proof of concept prototype was created as a result of the study and it was used to demonstrate that all the necessary metrics and visualizations could be developed using Qlik Sense. It can also produce meaningful reports to present real estate and space data.

The study showed that Qlik Sense is capable of producing reports needed for real estate and corporate real estate management and is highly usable as a decision making support tool for set fields. The use of Qlik Sense in data discovery and analysis is easy and very intuitive.