Sanaskoti Oy:n vieroitusyksikön perehdytyskansio

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli luoda sähköinen perehdytyskansio Sanaskoti Oy:n päihdevierotusyksikköön. Perehdytyskansion on tarkoitus toimia apuna uuden työntekijän käytännön perehdytyksessä. Opinnäytetyön tavoitteena oli luoda toimiva, helposti päivitettävä ja selkeä perehdytyskansio, jossa tuotiin esille hoitotyön prosessit sekä henkilökunnan tehtävät.

Teoreettisena tietopohjana käytettiin tutkittua tietoa päihdevieroitushoidosta, hoitotyöstä ja perehdyttämisestä. Perehdytyskansio toteutettiin sähköiseen muotoon, jotta sitä voidaan tu-levaisuudessa tarvittaessa päivittää helposti. Opinnäytetyön tuotoksena syntyi toiminnallinen perehdytyskansio, ja tiedonkeruussa käytettiin laadullista tutkimusmenetelmää. Kehittämismenetelmänä käytettiin juurruttamista. Juurruttaminen on tarkoituksen mukainen kehittämismenetelmä, ammattikorkeakoulujen ja yritysten välisissä kehittämisprojekteissa

Tiedonkeruumenetelmänä käytettiin teemahaastattelua, joka toteutettiin ryhmä- ja yksilöhaastatteluina. Haastattelun tarkoituksena oli saada jokaisen hoitajan mielipide siitä, mitä asioita perehdytyskansion tulee sisältää. Haastattelut toteutettiin henkilökunnan kanssa etukäteen sovittuna ajankohtana. Yksi kuudesta haastateltavasta jäi haastattelematta, koska haastateltava oli vuosilomalla.

Haastattelun analysoinnissa käytettiin sisällönanalyysimenetelmää. Sisällönanalyysillä voidaan analysoida kvalitatiivista tutkimusaineistoa, jota haastatteluilla kerättiin. Perehdytyskansioon sisällytettiin myös sisällönanalyysissä esiin tulleita seikkoja, kuten turvallisuus ja tarkennuksia lääkehoidon käytänteisiin. Sisällönanalyysin kautta saatiin sisällölle määriteltyä neljä yhdistävää kategoriaa ja yksi pääkategoria, joka oli Sanaskoti Oy:n vieroitushoitoyksikön perehdytyskansio.

Perehdytyskansio sisältää seuraavia asioita: organisaation kuvaus, työntekijäasiat, lait ja asetukset, yksikön yhteiset pelisäännöt, vieroitushoitoon hakeutuminen, uuden asiakkaan vastaanottaminen, asiakkaan uloskirjaaminen, vieroitushoidon päättyminen sovitusti, vieroitushoidon sisältö, lääkärikäytänteet, lääkehoidon käytänteet, lääkkeiden tilaaminen, työn sisältö aamu-, ilta- ja yövuoroissa, käytettävät mittarit ja kyselyt, järjestyssäännöt, ruokailukäytänteet, tiedonkulku, kirjaaminen ja jatkokuntoutukseen hakeutuminen.

Perehdytyskansio tuli työyhteisön käyttöön vasta opinnäyteyöprosessin loppuvaiheessa, joten varsinaista uuden toimintatavan juurtumista ei ehtinyt tapahtua. Jatkotoimenpiteenä tulevaisuudessa voidaan arvioida perehdytyskansion toimivuutta ja kattavuutta perehdytysprosessissa sekä kehittämällä perehdytystä muissa yksiköissä.

The purpose of this thesis was to create an electronic introduction folder for Sanaskoti Oy Intoxicant Rehabilitation Unit. The purpose of the introduction folder is to function as an assistance tool in the introductin of a new employee. The purpose of the thesis was to create an introduction folder which is functional, easy to update and clear, and which introduces nursing processes and defines staff tasks.

Research of rehabilitation, nursing and introduction were used as the theoretical framework. The introduction folder was carried out in an electronic form because it can easily be up dated in the future when necessary. The thesis is qualitative and functional. The development method applied in the thesis was dissemination. Dissemination is a suitable method in development projects between Universities and companies.

The material was collected with the theme interviews which were executed as group and in-dividual interviews. The purpose of the interviews was to find out each nurses’s opinion about the things the introduction folder should contain. The interviews were executed with staff members at a time period appointed in advance. One out of six members of the staff could not be interviewed because she was on annual leave.

The Interviews were analysed using the content analysis method. Content analysis is used to analyse qualitative research material collected with interviews. Matters that came up in content analysis were also included in the introduction folder, such as safety and corrective information about medical treatment practices. By using content analysis, four conjunctive categories and one main category were defined. The main category became the introduction folder of Sanaskoti Oy Rehabilitation Unit.

The introduction folder includes the following matters: description of the organisation, employee matters, laws and regulations, common rulesof the unit, seeking for rehabilitation, receiving a new customer, checkingout a customer, finishing rehabilitation as agreed, contents of rehabilitation, medical appointment practices, medical treatment practices, ordering medicines, work tasks in morning, evening and night shifts, indicators and questionnaires used, discipline, dining practices, communication, documentation and seeking for further rehabilitation.

The introduction folder was taken in to use by the work community at the end of the thesis process so the actual dissemination of the new approach did not have time to take place. In the future, follow-up action can be done to evaluate the introduction folder and how it works in practice and also develop introduction in other units.