Sairaanhoitajan ammatillinen osaaminen : tutkimustietoa 5 Stars -hankkeelle

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa sairaanhoitajan kehittämisosaamista sekä sähköisten terveydenhuolto palveluiden (eHealth) käytön osaamista. Opinnäytetyö on osa 5 Stars -hanketta, jonka tavoitteena on kehittää pedagoginen toimintamalli alueelliseen kehittämistyöhön sekä sairaanhoitajien koulutukseen, kansainvälisen yhteistyön tavoitteena on kehittää hoitotyön sähköisiä terveydenhuolto palveluja. Opinnäytetyön tietoa voi hyödyntää osana hankkeessa tehtävää kehittämistyötä.

Opinnäytetyön teoria muodostui sairaanhoitajan ammatillisen osaamisen määrittelystä kehittämisosaamisessa, näyttöön perustuvan hoitotyön ja sähköisten palveluiden käytön osaamisessa. Tutkimusaineisto kerättiin pääosin määrällisellä kyselyllä, joka oli suunnattu Lohjan sairaanhoitopiirin sairaanhoitajille. Kysely pohjautui eurooppalaisen tutkintojen viitekehyksen (EQF) asettamiin vaatimuksiin sairaanhoitajien oppimistuloksiin perustuvista kompetensseista. Kyselyn tulokset analysoitiin SPSS for Windows -ohjelman avulla ja tuloksissa kuvattiin sairaanhoitajien kehittämisosaamista, mahdollisuuksia työn ja työyhteisön kehittämiseen, näyttöön perustuvaa hoitotyötä sekä sähköisten palvelujen käytön osaamista.

Tulosten perusteella sairaanhoitajat kokivat mahdollisuuksia uuden oppimiseen työssään. He olivat myös aktiivisia ammattitaidon kehittämisessä, mutta eri ammattikuntien väliseen uuden tiedon jakamiseen kaivattiin uudistusta. Hoitotyön kehittämistä pidettiin tärkeänä, ja hoitotyön käytännön kehittämiseen nähtiin hyvät mahdollisuudet. Työyksiköiden lähiesimiehet tukivat kehittämistyön innovaatioita sekä luottivat työntekijöiden kykyyn tehdä kehittämistyötä. Innokkuutta osallistua kansainväliseen kehittämisprojektiin oli vähäisesti, vaikka lähes puolella vastaajista oli riittävät englannin kielen taidot käydä keskustelua ulkomaalaisen kollegan kanssa. Kehittämistyön tekemisen suurin haaste oli ajankäyttöön liittyvät asiat. Sairaanhoitajan osaaminen näyttöön perustuvassa hoitotyössä osoitti sairaanhoitajien käyttävän kirjallista lähdettä potilaanohjaustilanteissa sekä oman toiminnan lähtökohtana.

Tutkittua tietoa haettiin toiminnan perusteeksi. Tärkeänä pidettiin myös sitä, että potilaan saama tieto on luotettavaa ja ymmärrettävää, jotta potilas voi saamansa tiedon pohjalta tehdä päätöksiä koskien omaa hoitoaan. Sähköisten terveydenhuolto palveluiden osaamisessa sairaanhoitajat osasivat käyttää tietokonetta tiedonhakuun, mutta sosiaalista mediaa käytettiin vähäisesti oppimisen välineenä.

Jatkokehittämisehdotuksena esitettiin työyhteisössä tapahtuvan tiedonjaon kehittämistä, ajankäytön suunnittelua sekä työpajamuotoista oppimista, joka tukisi kehittämisosaamisen taitoja sekä sähköisten palveluiden osaamista. Jatkotutkimusehdotuksena esitettiin tarkempaa sähköisten palveluiden osaamisen arviointia.

Nurses professional competence mapping- research for 5 Stars-project

The purpose of this thesis was to analyze nurse’s development skills and eHealth skills. This thesis is part of 5 Stars partnerships project. The objective of this project is to create a pedagogic operation model for regional development and nursing. The project also aims to international cooperative development so that eHealth skills can be improved. 5 stars partnerships project can utilize the research of this thesis.

The theory of this thesis consisted of definition of nurses professional skills in development, evidence-based nursing and eHealth skills. Quantitative research was mainly used in this thesis. The inquiry was aimed for nurses at hospital of Lohja district. The European frame of reference of degrees (EQF) set the demands for this inquiry. Competence is based on nurses´ learning results.

The results were analyzed by SPSS software. The results described nurse’s development skills, opportunities to develop nursing and work community. Also evidence-based nursing skills and eHealth service using skills were analyzed.

The results showed that opportunities to increase expertise were good according to nurse’s experience. The nurses were also motivated to enhance they expertise, but a reform was wanted for the sharing of the new information between separate parties. Development of nursing was considered important and the possibilities the developing of the practice of nursing were seen as good. Head nurses supported innovations in development and they trusted nurses´ professional abilities. There was little eagerness to participate in an international development project. Nearly half of the nurses had sufficient skills to discuss in English with international colleague. Time management was experienced as the greatest challenge in development work. The evidence-based nursing showed that nurses use written sources in the patient guidance and as a guideline of their own operation. It was considered important that written information for the patient was reliable and intelligible so that patient could make decisions concerning their own care. eHealth services were used for searching information but social media was used minimally as a learning tool. More support and guidance was wanted for information search and social media.

The development proposal was to develop information sharing in the workplace, time management and learning at workshops, which would support development skills and eHealth service expertise. The suggestion for further study was more exact evaluation of the eHealth services.