Pielisen museon Savotarannan kehittämissuunnitelma

Abstract

Tässä työssä tutkitaan mahdollisuuksia museopalvelun kehittämiseksi ja tuotteistamiseksi. Esimerkkitapauksena käytetään Pielisen museota, ja erityisesti sen suomalaiseen metsätyöhön 1800- ja 1900-luvuilla keskittyvää Savotarantaa.

Työn tavoitteena oli selvittää Savotarannan alueen vahvuuksia ja heikkouksia. Savotarannan ominaisuuksia käsiteltiin elämystalouden ja palvelumuotoilun näkökulmista. Lähteinä käytettiin aiheisiin liittyvää kirjallisuutta, Pielisen museon omia lähteitä ja museon henkilökunnan haastatteluja. Lopullisena tavoitteena oli esittää kolme parannusehdotusta Savotarannan alueen museopalvelun kehittämiseksi.

Ensimmäinen ehdotus on parantaa museon digitaalista ja fyysistä palvelupolkua. Toinen auttaa kävijää heittäytymään metsätyön maailmaan antamalla hänelle uudenlaisen museodramaturgisen kokemuksen. Viimeinen ehdotus antaa kävijälle mahdollisuuden reflektioon, joka tehostaa museokokemusta. Keskeisenä tutkimustuloksena on myös kokeilujen merkitys museopalvelujen kehittämisessä ja tuotteistamisessa.

This thesis examines the possibilities created by museum services productization. Pielinen museum serves as an example, and especially the Savotaranta area, which focuses on Finnish forestry in the 19th and 20th centuries.

The object of this study was to examine the strengths and weaknesses of the Savotaranta area. Those properties were studied through the perspectives of experience economy and service design. In addition to literary and the museum’s own sources, the employees of the museum were also interviewed. The final aim of the study was to provide three suggestions, how the Savotaranta area museum services could be developed.

The first suggestion improves the digital and physical service path in Pielinen museum. The second suggestion makes it easier for the visitors to immerse themselves in the world of foresty by giving them a new dramaturgical museum experience. The final suggestion gives the visitor a chance for reflection, something that enchances the museum experience. The main outcome of the study was also the importance of open-minded experimenting when developing museum services.