Esimies kotihoidon perehdyttäjänä

Abstract

Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää Eksoten kotihoidon toimintayksikön esi-miesten kokemuksia perehdyttämistä ja sen kehittämistarpeesta. Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää kotihoidon perehdyttämistä siten, että sen sisältö yhte-näistyy ja esimiehen työ perehdyttäjänä helpottuu. Tutkimuksen kohderyhmänä olivat Eksoten kotihoidon toimintayksikön esimie-het. Haastattelukutsu lähetettiin 11 esimiehelle. Tutkimusaineisto kerättiin haastattelemalla yhdeksän esimiestä, jotka olivat ilmaisseet suostumuksensa haastatteluun. Haastattelut toteutettiin ryhmä-, yksilö-, puhelin- ja sähköpostihaastatteluina. Haastatteluja varten laadittiin teemahaastattelurunko. Aineisto analysoitiin deduktiivisella sisällön analyysillä. Tutkimustulosten mukaan perehdyttäminen oli yksi tärkeä osa esimiestyötä. Hy-vän ja laadukkaan perehdyttämisen vaikutus ulottui työhyvinvoinnista rekrytoin-tiin. Esimiesten näkökulmasta kotihoidon perehdyttäminen tulee suunnitella huolellisesti. Perehdyttämistä olisi hyvä antaa pienissä osissa, huomioiden riittävä ajankäyttö. Esimiesten mukaan Eksotella on käytössä perehdyttämiskortti, joka ei täysin palvele kotihoidon perehdyttämisen sisältöä. Esimiesten toiveena oli saada tarkemmin kotihoitoon kohdennettu perehdyttäminen. Tutkimustiedon avulla saatiin esimiehille kotihoitoon suunnattu perehdyttämisen työväline, perehdyttämisen tarkistuslista.

The purpose of the study was to examine Eksote home care unit´s managers experience in introduction and needs for improvement. The goal of the thesis was to improve introduction process in home care so that the content becomes more consistent and manager’s work in giving introduction becomes easier. Target group of the study was managers in Eksote home care unit. Invitation to interview was sent to 11 managers. Material for the study was collected by inter-viewing nine managers who had agreed to the interview. The interviews were carried out by group, individual, phone and email interviews. A theme frame was prepared for the interviews and the results were analysed using deductive analysis. According to the results of the study introduction is an important part of manag-er’s work. Effects of well executed and high quality introduction extends from occupational well-being to recruiting. From managers point of view introduction in home care should be planned carefully. Introduction should be split in small portions and secure enough time for introduction. According to managers Eksote is using an introduction card which doesn´t fully serve home care unit´s needs. Supervisors were hoping to get an introduction process which is planned for home care. Using results of the study a tool for introduction in home care was implemented, a check list for introduction.