Hyppää sisältöön
    • Suomeksi
    • På svenska
    • In English
  • Suomi
  • Svenska
  • English
  • Kirjaudu
Hakuohjeet
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.
Näytä viite 
  •   Ammattikorkeakoulut
  • Laurea-ammattikorkeakoulu
  • Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
  • Näytä viite
  •   Ammattikorkeakoulut
  • Laurea-ammattikorkeakoulu
  • Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
  • Näytä viite

Creating Three New Bike Tours in Santiago de Chile Case Study: Huaso Tours & Bike Rental

Heino, Jenni (2015)

Avaa tiedosto
THESIS Jenni Heino.pdf (2.529Mt)
Lataukset: 


Heino, Jenni
Laurea-ammattikorkeakoulu
2015
Creative Commons License
Creative Commons Attribution-NonCommercial 1.0 Suomi
Näytä kaikki kuvailutiedot
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015090814439
Tiivistelmä
The purpose of this Bachelor´s thesis was to create new bike tour services for the thesis case company Huaso Tours & Bike Rental, based in Santiago de Chile. The idea for the thesis was perceived from a free time activity of mountain biking in Santiago de Chile´s popular tourist attraction San Cristobal hill. This park draws thousands of bikers monthly to enjoy the green areas of the city, however, there is no mountain bike service offered to visit this hill. By conducting a small pre-research of the tourism destination combined to mountain biking, high level of interest to this form of bicycle tourism service was detected.

The thesis consists of theoretical part and empirical research. The theoretical framework contains an introduction to the destination Santiago de Chile as well as to the case company, definitions of tourism product, bicycle tourism and service design, including the standards for providing bike tour services in the destination country. These themes are researched from various literature resources, articles and web pages, such as Chile´s National Tourism Service’s webpages. The empirical research uses semi-structured theme interview and participant observation, and documentation as research methods. The theme interview was conducted with Hostel Cienfuegos’ Front Desk Manager: Carla Ausset. The new bike tours were tested on three different days, and new program presentation sheets were created for the new tours.

Cycling is a fun and ecological way of exploring the city´s best destinations. In developing cycling as tourism activity, certain supplementary needs should be taken into account. These requirements include safe, appropriate, and attractive routes in low-traffic roads. In addition, cycling should be already a popular activity in the particular area since this endorses the formation of healthy, bicycle-friendly environment. There has not been much of dialogue concerning the differences of bicycle tourists and other tourists, although it is essential to consider that cycling appeals to all ages and many different target groups.
 
Kolmen uuden pyöräkiertoajelun luominen Santiago de Chilessä
Tapaustutkimus: Huaso Tours & Bike Rental

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli luoda uusia pyöräkiertoajeluja Santiago de Chilessä sijaitsevalle tutkimuksen kohdeyritykselle Huaso Tours & Bike Rentalille. Opinnäytetyössä tutkittiin Santiagon kaupungin, sekä paikallisten kohteiden soveltuvuutta pyöräilymatkailulle. Tutkimuksen idea saatiin maastopyöräilyharrastuksesta kaupungin matkailukohteeseen San Cristobal kukkulalle, joka on erityisesti pyöräilijöiden suosima vapaa-ajanviettokohde. Puistossa käy kuukausittain tuhansia pyöräilijöitä, mutta tarjolla ei ole tähän mennessä ollut maastopyöräilypalveluja turisteille. Kyseisen matkailukohteen tarjoamisesta turisteille maastopyöräilyn muodossa tehtiin pieni esitutkimus, jonka mukaan palvelulle havaittiin reilusti kiinnostusta.

Tutkimus sisältää teoriaosuuden ja empiirisen osuuden. Teoreettinen viitekehys sisältää johdannon matkailukohteeseen Santiago de Chileen sekä kohdeyritykseen, määritelmät matkailutuotteelle, pyöräilymatkailulle, palvelujen suunnittelulle sekä standardit pyöräkiertoajelupalveluiden myymiselle kohdemaassa. Tutkimuksessa käytettiin monipuolisesti kirjallisia lähteitä, sekä artikkeleita ja verkkosivuja, kuten Chilen matkailun edistämiskeskuksen julkaisuja. Tutkimuksen empiirisessä osuudessa käytettiin laadullisina tutkimusmenetelminä puolistrukturoitua teemahaastattelua ja osallistuvaa havainnointia sekä dokumentointia. Tutkimuksen teemahaastattelussa haastateltavana oli Carla Ausset, Hostel Cienfuegos –hostellin Front Desk Manager. Uudet pyöräkiertoajelut testattiin kolmena eri päivänä ja kiertoajeluille luotiin omat ohjelmapalvelu esitteensä.

Pyöräily on hauska ja ympäristöystävällinen tapa nauttia kaupungin parhaista antimista. Kehitettäessä pyöräilyä matkailutoimintana tulisi ottaa huomioon tiettyjä vaatimuksia. Näihin vaatimuksiin kuuluu turvalliset, asianmukaiset ja houkuttelevat reitit vähäliikenteisillä teillä. Lisäksi pyöräilyn pitäisi olla jo suosittua kyseisellä alueella, sillä tämä tukee polkupyörä ystävällisen ympäristön muodostumista. Polkupyörämatkailijoiden ja muiden matkailijatyyppien välisistä eroista ei ole ollut olemassa paljon vuoropuhelua. On tärkeää kuitenkin ottaa huomioon, että pyöräily vetoaa kaikenikäisiin matkustajiin ja moniin eri kohderyhmiin.
 
Kokoelmat
  • Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste
 

Selaa kokoelmaa

NimekkeetTekijätJulkaisuajatKoulutusalatAsiasanatUusimmatKokoelmat

Henkilökunnalle

Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste