Kuntouttavan perhetyön malli Heinolan kaupungin lastensuojelutyöhön

Abstract

Lastensuojelun toiminta on jatkuvan seurannan ja kehittämistyön alla. Lastensuojelun avohuollon tukitoimet halutaan saada mahdollisimman hyvin vastaamaan asiakkaiden ja yhteiskunnan tarpeita. Kuntouttava perhetyö on yksi lastensuojelun avohuollon tukitoimista, jonka kehittämisen Heinolan kaupunki on nähnyt tärkeänä. Tämän kehittämishankkeen tarkoituksena oli kehittää Heinolan kaupungin kuntouttavaa perhetyötä luomalla yhteinen toiminta- ja työskentelytapa eri toimijoiden välille ja saada kuntouttava perhetyö vastaamaan sille asetettuihin tavoitteisiin. Kehittämishankkeen tavoitteena oli luoda toimiva kuntouttavan perhetyön malli Heinolan kaupungin lastensuojelutyöhön. Kehittämishanke toteutettiin toimintatutkimuksena, jossa toteutui kaksi toimintatutkimuksen sykliä aikavälillä lokakuu 2013-toukokuu 2015. Kehittämishankkeen keskeisinä toimijoina olivat Heinolan lastensuojelun sosiaalityöntekijät, perheohjaajat ja sosiaaliohjaajat. Kehittämishankkeen aikana luotiin yhteinen työskentelymalli kuntouttavaan perhetyöhön työryhmätapaamisten, mallikokeiluiden ja benchmarking-toiminnan avulla. Kuntouttavan perhetyön malli on otettu käyttöön lastensuojelun työyhteisössä. Työntekijöiden kokemusten mukaan malli on helpottanut työntekoa ja lisännyt yhteistyötä. Työntekijät ovat saaneet mallista hyvän työvälineen. Mallilla tavoiteltiin työntekijöiden pysyvää toimintatapojen muutosta. Muutostyö näkyy perheiden hyvinvoinnin lisääntymisenä ja perhetyön tuloksellisuudessa. Parhaassa tapauksessa perheen omat voimavarat vahvistuvat niin, että kuntouttavaa perhetyötä ei tarvita enää perheen tukena. Kehittämishankkeella on ollut osuutensa siihen, että Heinolan kaupungin lastensuojelun sijoitukset ovat vähentyneet ja kaupungin panostus perhetyöhön on tuottanut tuloksia.

Child welfare activities are constantly monitored and developed. The support measures in child welfare community care should meet the needs of customers and society as fully as possible. The rehabilitative family work is one of the support measures in community care, which the town of Heinola sees as important. The objective of this development project was to develop the rehabilitative family work in Heinola by creating a common way of working between different actors. In addition, rehabilitative family work should meet its set objectives. The aim of this development project was to create a functional rehabilitative model of family child welfare work in the town of Heinola. The development project was carried out as an action research, which took place in two action research cycles from October 2013 to May 2014. The main actors in this development project were the employees of Child welfare services in Heinola. During the project, a model for common way of working was created through workshops, model testing and benchmarking. The model of rehabilitative family work was introduced in the workplace. According to the employees’ experiences, the model has made it easier to work and increased co-operation. The model serves as a good working tool. The model pursued a permanent change in employees' practices in rehabilitative family work. The changes are reflected in increased wellbeing of families and the effectiveness of family work. In the best case, the family's own resources are strengthened so that the work of rehabilitating the family is no longer needed. This development project has played a role in the fact that the placements of child welfare have decreased and the investment of the town of Heinola in family work has produced obvious results.