”Muuteha päivät ois tosi tylsiä jos ei ois mitää paikkaa” : – Nuorten aikuisten kokemuksia mielenterveyden avopalveluista

Abstract

Tässä opinnäytetyössä tarkoituksena oli tutkia itsenäisesti asuvien, 18–35 -vuotiaiden mielenterveyskuntoutujien kokemuksia Lappeenrannan alueen mielenterveyden avopalveluista. Opinnäytetyössä pyrittiin selvittämään palveluiden valintaan vaikuttaneita ja kuntoutumista tukeneita tekijöitä sekä palveluiden kehittämisideoita. Tavoitteena oli tuoda esille kuntoutujien kokemuksia kyseisistä palveluista ja tuoda heidän äänensä kuuluviin yhteistyökumppaneille Heikintalo – Lappeenrannan Klubitalo ry:lle ja Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiirille (Eksote). Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena tutkimuksena. Aineisto kerättiin puolistrukturoiduin teemahaastatteluin. Tutkimusta varten haastateltiin kuutta avopalveluita käyttänyttä, itsenäisesti asuvaa 18 – 35 -vuotiasta mielenterveyskuntoutujaa. Haastattelut toteutettiin yksilöhaastatteluina, ja haastateltavia saatiin molempien yhteistyökumppaneiden kautta. Aineiston analysoinnissa käytettiin aineistolähtöistä sisällönanalyysia. Tämän tutkimuksen tulosten mukaan palveluihin oltiin pääsääntöisesti tyytyväisiä ja ne koettiin riittäviksi. Aineistosta nousivat esille palveluiden valintaan vaikuttavina tekijöinä saavutettavuus, toimintoihin liittyvät tekijät sekä henkilökuntaan liittyvät tekijät. Kuntoutumista tukevina asioina esille nousivat omien valintojen mahdollisuus, toimintoihin liittyvät tekijät, henkilökuntaan liittyvät tekijät sekä palveluiden ulkopuoliset tekijät. Kehittämiskohteet koskivat saavutettavuuteen, henkilökunnan rooliin sekä toimintoihin liittyviä tekijöitä. Jatkotutkimuksena voisi selvittää muiden ikäryhmien kokemuksia alueen avopalvelutarjonnasta. Mielenkiintoista olisi myös tutkia niiden mielenterveyskuntoutujien kokemuksia, jotka eivät käy yhteisöllisissä ja ryhmämuotoisissa palveluissa.

The purpose of the research was to explore the rehabilitators’ experiences on mental health outreach services in Lappeenranta’s area. The target group of this study was young adults aged 18-35 who live independently and has or has had some kind of mental health problem. The aim was to determine which factors influenced the choosing of the services and which factors supported the rehabilitation. The purpose was also to find out some development ideas. It was also important to gather knowledge for our partners Heikintalo –Lappeenranta Clubhouse ry and South Karelia Social and Health Care District which provide these kinds of mental health services. Data for the thesis was collected by individual theme based interviews. For this research six rehabilitators were interviewed. All of them had used outreach services at some point of their rehabilitation. The participants for the study were found with the help of Heikintalo –Lappeenranta Clubhouse ry and South Karelia Social and Health Care District. The data collected were analyzed using content analysis. The results of the research show that the rehabilitators were mainly satisfied with the services. Based on the findings there were some factors that supported the rehabilitation process, influenced the choosing of the service and also some development ideas. Development ideas concerned mainly the availability of the services outside the office hours, the content of the services and the factors regarding the personnel. A Follow-up research study could try to study for example elderly people’s experiences on outreach services. It would also be interesting to explore experiences of those mental health rehabilitators who do not use community- or group -based services.