Hoitohenkilöstön ammatillisen osaamisen kehittäminen tavoitteellisen työkierron avulla : työkiertosuunnitelma Kouvolan kaupungin sairaalapalveluiden vuodeosastojen hoitohenkilöstölle

Abstract

Tämän kehittämishankkeen tarkoituksena oli kehittää tavoitteellisen työkierron avulla hoitohenkilöstön ammatillista osaamista vastaamaan tulevaisuuden osaamisvaatimuksia muuttuvassa palvelujärjestelmässä. Tarkoituksena oli myös saada hoitotyön hiljaista tietoa näkyväksi tavoitteellisen työkierron avulla. Kehittämishankkeen tavoitteena oli luoda työkiertosuunnitelma kohdeorganisaation vuodeosastojen hoitohenkilöstölle.

Kehittämishanke toteutettiin toimintatutkimuksena, jossa aineiston hankinnan menetelminä käytettiin haastattelua ja kyselyä. Teemoitellulla ryhmähaastattelulla kartoitettiin osastonhoitajien näkemyksiä tavoitteellisesta työkierrosta kehittämishankkeen alkuvaiheessa. Haastattelun tuloksissa ilmeni osastonhoitajien sitoutuminen tavoitteellisen työkierron toteuttamiseen osaamisen kehittämisen menetelmänä. Henkilöstö, jota työkierto koski, osallistettiin alkuvaiheessa mukaan kehittämishankkeeseen luomalla yhteinen tiedotus-, kysely- ja keskustelutilaisuus työkierrosta.

Työkiertosuunnitelman luominen toteutettiin työryhmätyöskentelynä, johon osallistettiin esimiehet ja hoitohenkilöstö mukaan. Työryhmätyöskentelyyn osallistui 20 henkilöä ja työryhmä kokoontui kaksi kertaa. Työkiertosuunnitelmassa määriteltiin työkierron perusta, tavoitteet, toteuttamistapa ja arviointi. Työkiertosuunnitelman mukainen tavoitteellinen työkierto aloitettiin kohdeorganisaatiossa 16.3.2015. Yhteensä 15 hoitotyöntekijää kahden sairaalan kahdeksalta vuodeosastolta lähti tällöin kolmeksi kuukaudeksi työkiertoon. Tämän ensimmäisen työkiertojakson seuranta- ja arviointikokous pidettiin toukokuussa vuonna 2015. Työkiertosuunnitelma todettiin arvioinnissa toimivaksi, eikä siihen tehty muutoksia. Työkiertäjille tehtiin työkiertojaksosta kirjallinen kysely, jonka tulosten mukaan tavoitteellinen työkierto kehitti ammatillista osaamista sekä yksilö- että työyhteisötasolla ja lisäsi työhyvinvointia. Työkierto jatkuu kohdeorganisaatiossa kolmen kuukauden sykleinä työkiertosuunnitelman mukaisesti.

The purpose of this development project was to develop nursing personnel´s professional competency with the goal-oriented job rotation to meet the future skill demands of the changing service system. The purpose was also to make visible the tacit knowledge of nursing with the goal-oriented job rotation. The aim of this development project was to create a goal-oriented job rotation plan for the target organization´s nursing personnel.

The development project was carried out as an action research. The data was collected by using a group theme interview and a survey. The group theme interwiev of the nurse leaders gave the result that the leaders were commited to start the goal-oriented job rotation in the organization. In the beginning of the development project the nursing staff members were commited to the development project by arranging an information and discussion meeting for them.

The creation of the goal-oriented job rotation plan was carried out in the form of a workshop with the nursing personnel and nurse leaders. Twenty people participated in the workshop and two workshops were held. The basic of the job rotation, goals, implementation and the assessment of the goal-oriented job rotation were defined in the created goal-oriented job rotation plan. The job rotation started in the target organization on 16.3.2015. Then 15 members of the nursing personnel from eight hospital wards participated in the job rotation for three months. This first job rotation session was assessed in May 2015 in a meeting. The job rotation plan was considered suitable and no changes were made in it. A survey of the job rotation experiences was carried out with the nursing personnel who participated in the job rotation. The results of the survey showed that the job rotation was a good method for knowledge development and it also improved well-being at work. The job rotation continues in the target organization as it is planned in the goal-oriented job rotation plan.