Avanti-hankkeen asiakkaiden kokemuksia pitkäaikaistyöttömyydestä ja näkemyksiä Työllisyystalosta

Abstract

Opinnäytetyön tutkimus toteutettiin kahdessa osassa, joista ensimmäinen toteutettiin kesällä 2014 ja toinen keväällä 2015. Ensimmäisen tutkimusosion tarkoituksena oli selvittää, mitkä tekijät estävät työllisyyden kuntakokeiluhanke Avantin asiakkaiden työllistymisen ja mitä tarvittaisiin, että työllistymistä voitaisiin edistää. Tutkimusosiossa kartoitettiin myös asiakkaiden tulevaisuuden suunnitelmia. Toisen tutkimusosion tarkoituksena oli selvittää, millainen olisi Seinäjoen kaupungin Työllisyystalo parhaimmillaan asiakkaiden näkökulmasta ja millaisena pitkään työttömänä ollut henkilö näkee tulevaisuutensa kun elää elämänsä parasta aikaa. Tutkimusosiot toteutettiin laadullisina haastattelututkimuksina, joista ensimmäiseen osallistui 11 henkilöä ja toiseen 10 henkilöä. Tutkimuksista saatu tieto pyrkii auttamaan Avanti-hanketta pitkäaikaistyöttömien palvelujen kehittämisessä.

Opinnäytetyön teoria rakentuu tutkimuksista saatuun tietoon. Teoriaosassa tarkastelen työttömyyttä, sen lajeja, syitä ja seurauksia. Kerron työvoimapolitiikasta ja aktiivisen politiikan keinoista yleisesti. Lisäksi kerron tutkimuksen tekemisestä sekä yleisesti että opinnäytetyöni kannalta.

Tutkimus osoitti, että yleisimmät työllistymistä estävät tekijät olivat terveydelliset ongelmat, alkoholi ja henkilökohtaiset syyt, kuten perheongelmat. Harvoin työllis-tymistä estäviä tekijöitä oli kuitenkin vain yksi. Työllistymisen edistämiseksi asiak-kaat korostivat omaa aktiivisuutta ja rohkeutta sekä ulkopuolisen avun ja tuen tar-vetta. Avanti-hanke koettiin tärkeäksi työllistymisen edistämisen kannalta. Työllis-tyminen oli lähes jokaisen asiakkaan tulevaisuuden suunnitelmana, kunhan työllistymistä estävät tekijät saadaan ensin ratkaistuksi. Seinäjoen kaupungin Työllisyystalolta toivottiin asiakkaan tarpeiden mukaista, yksilöllistä palvelua. Aktivoiva ryhmätoiminta, työnhakuvalmennus ja yritysvierailut koettiin tärkeiksi palveluiksi. Työllisyystalon tulisi olla matalan kynnyksen paikka, jonne olisi helppo tulla omana itsenään. Tulevaisuuden haaveina asiakkailla oli työllistyminen, perhe ja tasapainoinen elämä.

The study of this thesis was written in two parts. The first part was conducted in the summer of 2014 and the second in the spring of 2015. The purpose of the first part was to find out what prevents the employment of Avanti project’s clients, what it takes so that employment could be promoted and what kind of future plans the clients have. The purpose of the second part was to find out what the Employment House of Seinäjoki would be like at its best from the clients’ point of view, and how long-term unemployed persons see their future when they are living the best time of their lives. Both parts of this study were executed using qualitative research methods. The first part of the interview was attended by 11 people and another 10 people. The studies’ target was to help the Avanti project to develop employment services.

The theory is based on the information of the study. The theory consists of the causes and consequences of unemployment, labor market policies and active labor market policies. In addition, I also discuss the research process in general and from the thesis’s perspective.

The study showed that the most common factors that contribute to employment were health problems, alcohol and personal reasons, such as family problems. However, it appeared to be rare that only one factor prevents employment. Re-garding employment promotion, clients underlined the importance of being active and have courage, as well as the need for external help and support. Avanti pro-ject was considered important to promote employability. A job was the plan of al-most every client for the future, as long as the hindering factors for employment can be first resolved. The clients hoped for a personalized service according to the customer's needs from the Employment House of Seinäjoki. Interactive group activities, job training and business visits were seen as an important service. The Employment House should be a low threshold place where anyone could come as itself. Clients have many future dreams like getting a job, a family and a balanced life.