Vakuuksien käyttöönotto asiakkaille
Nurmelin, Hanna (2015)
Satakunnan ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015112618014
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015112618014
Tiivistelmä
Opinnäytetyössä selvitettiin, kannattaako kohdeyrityksen ottaa käyttöön vakuudet asiakasyrityksilleen. Yrityksessä pohdittiin, miten parhaiten minimoitaisiin yrityksen luottotappioriskit, kun asiakasyritykset eivät kykene huolehtimaan maksuistaan.
Tutkimusmenetelmänä opinnäytetyössä käytettiin tapaustutkimusta, joka sopii aiheen käsittelyyn parhaiten koska kyseessä on kehityshanke. Työssä pyrittiin selvittämään vakuuksien soveltuvuutta yrityksen käyttöön. Työssä käsiteltiin aluksi asioita, jotka liittyvät yrityksen laskutukseen, riskeihin ja luotonvalvontaan sekä kerrottiin sen jälkeen miten asiat olivat kohdeyrityksessä. Käsiteltäviä aiheita olivat laskutuksen perusteet, luottoriskien hallinta yrityksessä, luotonvalvonta, asiakkaan luottokelpoisuus ja perintä. Työssä kerrottiin erilaisista vakuusmuodoista ja vertailtiin niiden hyviä ja huonoja ominaisuuksia.
Tutkimuksen tuloksena saatiin, että tällä hetkellä kohdeyrityksessä ei ole järkevää ottaa käyttöön vakuuksia. Suurimpana esteenä on se, että yrityksessä on käytössä monta erilaista tietojenhallintajärjestelmää, eikä niiden tietoja pysty yhdistämään, jotta vakuudet näkyisivät kaikissa järjestelmissä ajantasaisesti. Vakuuksien asettaminen asiakasyrityksille tulisi olemaan työlästä ja haastavaa kohdeyritykselle. Vakuuksien käyttöönotto vaatii paljon resursseja. Vakuuksien ylläpito tarvitsisi järjestelmän, jotta ne ovat hallittavissa isossa yrityksessä. Vakuuksien asettaminen olisi myös haastavaa, koska kohdeyrityksellä on sekä pieniä että suuria asiakasyrityksiä. Vakuuksien määritteleminen asiakasyrityksille lisäisi paljon työtä kohdeyrityksessä ja erikokoisille yrityksille olisi otettava erilaisia vakuusmalleja.
Tutkimuksessa selvisi, että kohdeyrityksen tulisi vakuuksien käyttöönoton sijaan kiinnittää enemmän huomiota myyntisaamisten seurantaan ja luotonvalvontaan. Myyntisaamisia tulisi seurata säännöllisesti ja vanhempien asiakasyritysten luoton-valvontaa tulee lisätä ja sen tulisi olla järjestelmällisempää. Kohdeyrityksen kannattaisi laajentaa factoring rahoituksen käyttöä mahdollisuuksien mukaan tai ottaa käyttöön luottovakuutus.
Tutkimusmenetelmänä opinnäytetyössä käytettiin tapaustutkimusta, joka sopii aiheen käsittelyyn parhaiten koska kyseessä on kehityshanke. Työssä pyrittiin selvittämään vakuuksien soveltuvuutta yrityksen käyttöön. Työssä käsiteltiin aluksi asioita, jotka liittyvät yrityksen laskutukseen, riskeihin ja luotonvalvontaan sekä kerrottiin sen jälkeen miten asiat olivat kohdeyrityksessä. Käsiteltäviä aiheita olivat laskutuksen perusteet, luottoriskien hallinta yrityksessä, luotonvalvonta, asiakkaan luottokelpoisuus ja perintä. Työssä kerrottiin erilaisista vakuusmuodoista ja vertailtiin niiden hyviä ja huonoja ominaisuuksia.
Tutkimuksen tuloksena saatiin, että tällä hetkellä kohdeyrityksessä ei ole järkevää ottaa käyttöön vakuuksia. Suurimpana esteenä on se, että yrityksessä on käytössä monta erilaista tietojenhallintajärjestelmää, eikä niiden tietoja pysty yhdistämään, jotta vakuudet näkyisivät kaikissa järjestelmissä ajantasaisesti. Vakuuksien asettaminen asiakasyrityksille tulisi olemaan työlästä ja haastavaa kohdeyritykselle. Vakuuksien käyttöönotto vaatii paljon resursseja. Vakuuksien ylläpito tarvitsisi järjestelmän, jotta ne ovat hallittavissa isossa yrityksessä. Vakuuksien asettaminen olisi myös haastavaa, koska kohdeyrityksellä on sekä pieniä että suuria asiakasyrityksiä. Vakuuksien määritteleminen asiakasyrityksille lisäisi paljon työtä kohdeyrityksessä ja erikokoisille yrityksille olisi otettava erilaisia vakuusmalleja.
Tutkimuksessa selvisi, että kohdeyrityksen tulisi vakuuksien käyttöönoton sijaan kiinnittää enemmän huomiota myyntisaamisten seurantaan ja luotonvalvontaan. Myyntisaamisia tulisi seurata säännöllisesti ja vanhempien asiakasyritysten luoton-valvontaa tulee lisätä ja sen tulisi olla järjestelmällisempää. Kohdeyrityksen kannattaisi laajentaa factoring rahoituksen käyttöä mahdollisuuksien mukaan tai ottaa käyttöön luottovakuutus.