Omaisten kokemuksia saattohoidosta terveyskeskuksen vuodeosastolla

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää omaisten kokemuksia saattohoidon toteutumisesta ja omaisten saamasta tuesta terveyskeskuksen vuodeosastolla. Tavoitteena oli saada tietoa hoitohenkilökunnalle saattohoitopotilaan omaisten kokemuksista, jotta hoitohenkilökunta voisi kehittää toimintaansa.

Tutkimusmenetelmänä käytettiin kvalitatiivista tutkimusmenetelmää. Aineistonkeruu suoritettiin haastattelututkimuksella loka-marraskuussa 2014. Aineisto analysoitiin induktiivisella sisällönanalyysillä. Tutkimukseen osallistui neljä saattohoitopotilaan omaista.

Tutkimustulokset osoittivat, että saattohoito vuodeosastolla koettiin onnistuneeksi. Perushoito ja kivunhoito olivat toteutuneet hyvin. Tulosten mukaan omaiset olivat tyytyväisiä saamaansa tukeen. Omaiset kokivat, että hoitohenkilökunnalla ei koskaan ollut kiire. Omaisia huomioitiin monin eri tavoin saattohoidon aikana, kuten tarjottiin yöpymismahdollisuutta sekä annettiin mahdollisuus osallistua potilaan hoitoon. Tuloksista kävi myös ilmi, että omaiset saivat riittävästi tietoa potilaan tilasta.

Omaiset toivoivat enemmän keskusteluja hoitajien ja omaisten välille. Kehittämisehdotuksia tuli osaston tiloihin liittyen, esimerkiksi saattohoitohuoneiden sijainnin toivottiin olevan erillään muista huoneista. Myös omaisten illoista toivottiin, että niitä järjestettäisiin eri elämäntilanteissa olevilla omaisille.

Purpose of this thesis was to find out relatives’ experiences of hospice care and the rela-tives’ support during hospice care in health center’s hospital ward. The aim was to obtain information to nursing staff of hospice care patient’s relatives’ experiences, so that nursing staff could develop their actions.

The research method was qualitative study. Data was collected with survey in October to November 2014. The data were analyzed using inductive content analysis. The study in-cluded four hospice care patients’ relatives.

The results indicated that hospice care in hospital ward was experienced successful. Basic care and pain management were well implemented. The results showed that relatives were pleased with the support they received. Relatives experienced that nursing staff were never in a hurry. Relatives were acknowledged in many ways during hospice care, for example nursing staff offered a possibility to stay overnight and possibility to participate in hospice care patient’s care. The results also showed that relatives received enough information about patient’s condition.

Relatives hoped to have more conversations between nurses and relatives. Development proposals concerned the physical environment, for example hospice care patient’s rooms they wished to be apart from other patient rooms. Relatives also wished that supportive evenings were organized for relatives that are in the same life situation