Tukihenkilötoiminnan kehittäminen Satakunnan Syöpäyhdistyksessä

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää vertaistuen tarvetta syopään sairastuneilla yhdessä Satakunnan Syöpäyhdistyksen kanssa sekä laatia toimintamalli, jolla kehittää ammatillisen tuen ja vertaistuen yhdistämistä. Tavoitteena oli uudistaa yhdistyksen tukihenkilötoimintaa tehokkaamman saavutettavuuden ja hyödynnettävyyden mahdollistamiseksi.

Opinnäytetyö toteutettiin projektina, jossa syöpään sairastuneille Satakunnan Syöpäyhdistykseen yhteyttä ottaville tarjottiin kontaktia tukihenkilöön. Koska vain muutamat yhteydenottajat olivat halukkaita tukihenkilökontaktiin, projektin painopiste siirtyi tukihenkilötoiminnan kehittämiseen ja toiminnan mallintamiseen tavoitteena vapaaehtoisten tukihenkilöiden voimavarojen parempi hyödynnettävyys.

Teoriaosuudessa tarkasteltiin syöpään sairastuneiden psykososiaalisen tuen tarvetta sekä vapaaehtoistoimijoiden motiiveja. Teoreettisen tiedon perusteella tuen tarvetta syöpään sairastuneilla oli, mutta pilotoinnissa tuen tarve ei ollut enää ajankohtainen heidän ottaessaan yhteyttä Satakunnan Syöpäyhdistykseen. Tämä havainto johti ajatukseen tukihenkilöiden toiminnan kehittämiseen asiakkaiden tarpeita paremmin vastaavaksi.

Tämän projektimallisen opinnäytetyön tuotoksena oli Satakunnan Syöpäyhdistyksen tukihenkilötoiminnan prosessikuvaus, mallinnos, jossa kuvataan tehtävienjako syöpäsairaanhoitajien ja tukihenkilöiden kesken sekä toiminnan ohjeistus.

The purpose of this thesis was to examine together with the Satakunta Cancer Society the need of peer support for cancer patients and to form an operational model with which further develop and integrate the work of professional stuff and the voluntary work. The objective of this thesis was to revise the work of support persons in the Satakunta Cancer Society to enable their more effective accessibility and benefit.

This thesis was a project in which all the cancer patients who called to the Satakunta Cancer Society were offered the possibility to contact with a support person. Thus only a few of the callers were willing to contact with a support person the focus of the project turned to developing the work of support person and to modeling the pro-cedure. The aim was to better benefit the resources of voluntary workers.

In the theoretical part of this thesis the need of psychosocial support and the motives of voluntary workers were examined. On the grounds of those studies the need of psychosocial support was there but based on calls of cancer patients the need was no more current when contacting the Satakunta Cancer Society. This observation led to the idea to develop the voluntary work of support persons so that it would respond better for the needs of the cancer patients.

The results of this project were the operational model of supporting work in the Satakunta Cancer Society and the instruction of it. In the operational model was de-scripted the partition of functions between nurses in the society and support persons.