Sukututkimusohjelmien käytettävyys

Abstract

Sukututkimusohjelmia on markkinoilla paljon ja ne kehittyvät koko ajan, mutta niitä on tutkittu melko vähän. Sukututkimusohjelmat helpottavat tiedon varastointia ja käsittelyä, joten sukututkijan kannattaa ottaa käyttöön jokin sukututkimusohjelma jo sukututkimusta aloittaessaan. Sukututkimusohjelman hyvä käytettävyys on tärkeää, jotta sukututkijalta ei menisi turhaa aikaa vaikeaselkoisen ohjelman käytön oppimiseen tai perustietojen päivitykseen ohjelmalla.

Opinnäytetyön tarkoituksena oli tehdä selvitys sukututkimusohjelmien käytettävyydestä ja tarkastella käytettävyyden eri osa-alueiden toteutumista SukuJutut, Legacy Family Tree ja MyHeritage Family Tree Builder -ohjelmissa. Opinnäytetyössä keskityttiin sukututkimusohjelmien peruskäyttötilanteisiin, joita ovat henkilö- ja perhetietojen luominen ja niiden muuttaminen sekä poistaminen.

Opinnäytetyö toteutettiin testaamalla SukuJutut, Legacy Family Tree ja MyHeritage Family Tree Builder -ohjelmien käyttöä sekä tekemällä niistä heuristiset analyysit. Lisäksi teetettiin kahdella henkilöllä sukututkimusohjelmien peruskäyttötilannetta koskevat käyttäjätestit. Sukututkimusohjelmien testaaminen ja heuristiset analyysit tehtiin keväällä 2015 ja käyttäjätestit teetettiin elo-syyskuussa 2015.

Sukututkimusohjelmia testattaessa kokeiltiin niiden perustoimintoja ja pyrittiin selvittämään, miten hyvin eri toimintojen tekeminen sujuu kussakin ohjelmassa. Ohjelmien käytettävyyttä myös vertailtiin keskenään. Ohjelmien käytettävyyttä tarkasteltiin Jakob Nielsenin käytettävyyden määritelmän mukaan. Nielsenin mukaan käytettävyyden osa-alueet ovat opittavuus, tehokkuus, muistettavuus, virheettömyys ja tyytyväisyys.

Selvityksen tulokset osoittivat, että kaikki vertailussa mukana olleet sukututkimusohjelmat ovat käyttökelpoisia ja niissä kaikissa on käytettävyyden kannalta sekä hyviä että huonoja ominaisuuksia. SukuJutut oli sekä testihenkilöiden että selvityksen tekijän mielestä käytettävyydeltään heikoin, mutta muut kaksi ohjelmaa jakoi mielipiteitä eikä mikään sukututkimusohjelma ollut kokeilujen ja testien mukaan kiistattomasti käytettävyydeltään paras.

Genealogy software suites are abundant on the market and they are being constantly developed. This type of software has not been researched a lot. Genealogy software eases the burden of data storage and processing, and aspiring genealogists do well if they start using a piece of software from the beginning of their work. Usability of this kind of software is important to save time and effort in learning and using the software.

The purpose of this thesis was to compare the different usability aspects of selected genealogy software suites, namely SukuJutut, Legacy Family Tree and MyHeritage Family Tree Builder. The focus was in basic use cases, like creation, update and deletion of personal data and family data.

The thesis study was conducted by testing SukuJutut, Legacy Family Tree and MyHeritage Family Tree Builder software and creating heuristic analyses of them. Also, a usability test involving two testers was performed, covering the basic use cases. Testing on genealogy software and heuristic analyses was carried out during the spring of 2015 and user tests were conducted in August and September of 2015.

Testing of the software suites included trying out the basic functionality. The purpose of testing was to find out how easy it is to use software and how they differ from each other. Software usability was cross checked for the usability aspects proposed by Jakob Nielsen: learnability, efficiency, memorability, errors and satisfaction.

The results of this thesis prove all the compared software suites suitable for their purpose, the usability results find mixed good and bad qualities in each of them. Both test subjects and the researcher considered that SukuJutut was the weakest of the bunch. The two other software suites divided opinions and after testing and evaluation neither could be proven to be superior in usability.