Green Office -ympäristöjärjestelmän käyttöönotto ja jatkuva parantaminen
Wikman, Kirsti (2015)
Wikman, Kirsti
Haaga-Helia ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015120719667
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015120719667
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tutkimus tehtiin WWF Suomen Green Office -
tiimin toimeksiannosta. Päätavoitteena oli tutkia WWF Suomen kehittämän, toimistoympäristölle tarkoitetun, Green Office - ympäristöjärjestelmän käyttöönoton ja toimintavaiheen jatkuvaa parantamista. Tutkimuksen alatavoitteena oli selvittää, millaisia hyötyjä kokivat Green Office -ympäristöjärjestelmää käyttävien organisaatioiden ja yritysten työntekijät sen käytön kautta saavutettavan. Lisäksi tutkittiin, mitä eri ympäristöjärjestelmän osa-alueita tulisi kehittää, jotta Green Office -ympäristöjärjestelmän käyttö myös jatkossa hyödyttäisi käyttäjäyrityksiä ja organisaatioita. Opinnäytetyössä esitellään WWF ja WWF Suomen toiminta-ajatukset sekä organisaatiotiedot.
Tutkimuskysymysten teemat liittyivät yrityksen johtamiseen, henkilöstön sitouttamiseen, yrityksen sisäiseen ja ulkoiseen ympäristöviestintään, imagoetuun markkinoinnin näkökulmasta sekä jatkuvaan parantamiseen. Kaikki saadut tutkimustulokset annetaan WWF Suomen Green Office -tiimin käyttöön, jotta he voisivat tulosten avulla löytää mahdollisia ympäristöjärjestelmän käyttöön liittyviä kehityskohteita.
Opinnäytetyössä kerrotaan myös muista ympäristöjärjestelmistä ja niiden hyödyistä. Lisäksi kerrotaan ympäristöaiheesta, mutta aiheen laajuuden vuoksi työ on rajattu keskittymään vain työssä esitettyihin ympäristöteemoihin, joista erityisesti yritysten ympäristövastuullisuuteen, johon kuuluvat kestävä kehitys, yhteiskunnallinen vastuu, ympäristönsuojelu sekä ympäristölainsäädäntö. Työssä kerrotaan myös ilmastonmuutoksesta ja sitä ehkäisevistä toimenpiteistä.
Tutkimuksessa käytettiin kvalitatiivisia ja kvantitatiivisia tutkimusmenetelmiä. Teemahaastattelut toteutettiin kevään 2015 aikana, ja saman vuoden kesä-heinäkuussa toteutettiin sähköinen kyselytutkimus. Kyselytutkimus lähetettiin sähköpostilla 166:n Green Office -ympäristöjärjestelmää käyttävän organisaation Green Office -vastaaville. Kyselytutkimukseen vastasi 55 henkilöä.
Kyselytutkimuksen perusteella Green Office -ympäristöjärjestelmään liittyviksi kehityskohteiksi nousivat, muun muassa johdon ja henkilöstön sitouttaminen, ympäristöjärjestelmän oikeanlainen ja oikea-aikainen jalkautus käyttöönottovaiheessa, jatkuva motivointi, taloudellisen tilanteen vaikutus ajankäyttöön ja henkilöstöresursseihin, ympäristöjärjestelmän viestinnän haasteet sekä yleisesti jatkuvan parantamisen keinot. Osa vastaajista koki myös ympäristöjärjestelmään liittyvän raportin teon ja raportointityökalun käytön haastaviksi. Kyselytutkimuksen perusteella Green Office -ympäristöjärjestelmän hyödyiksi koettiin myös, muun muassa ympäristötietouden lisääntyminen, kulutustapojen muuttuminen ja saavutettavat kustannussäästöt.
tiimin toimeksiannosta. Päätavoitteena oli tutkia WWF Suomen kehittämän, toimistoympäristölle tarkoitetun, Green Office - ympäristöjärjestelmän käyttöönoton ja toimintavaiheen jatkuvaa parantamista. Tutkimuksen alatavoitteena oli selvittää, millaisia hyötyjä kokivat Green Office -ympäristöjärjestelmää käyttävien organisaatioiden ja yritysten työntekijät sen käytön kautta saavutettavan. Lisäksi tutkittiin, mitä eri ympäristöjärjestelmän osa-alueita tulisi kehittää, jotta Green Office -ympäristöjärjestelmän käyttö myös jatkossa hyödyttäisi käyttäjäyrityksiä ja organisaatioita. Opinnäytetyössä esitellään WWF ja WWF Suomen toiminta-ajatukset sekä organisaatiotiedot.
Tutkimuskysymysten teemat liittyivät yrityksen johtamiseen, henkilöstön sitouttamiseen, yrityksen sisäiseen ja ulkoiseen ympäristöviestintään, imagoetuun markkinoinnin näkökulmasta sekä jatkuvaan parantamiseen. Kaikki saadut tutkimustulokset annetaan WWF Suomen Green Office -tiimin käyttöön, jotta he voisivat tulosten avulla löytää mahdollisia ympäristöjärjestelmän käyttöön liittyviä kehityskohteita.
Opinnäytetyössä kerrotaan myös muista ympäristöjärjestelmistä ja niiden hyödyistä. Lisäksi kerrotaan ympäristöaiheesta, mutta aiheen laajuuden vuoksi työ on rajattu keskittymään vain työssä esitettyihin ympäristöteemoihin, joista erityisesti yritysten ympäristövastuullisuuteen, johon kuuluvat kestävä kehitys, yhteiskunnallinen vastuu, ympäristönsuojelu sekä ympäristölainsäädäntö. Työssä kerrotaan myös ilmastonmuutoksesta ja sitä ehkäisevistä toimenpiteistä.
Tutkimuksessa käytettiin kvalitatiivisia ja kvantitatiivisia tutkimusmenetelmiä. Teemahaastattelut toteutettiin kevään 2015 aikana, ja saman vuoden kesä-heinäkuussa toteutettiin sähköinen kyselytutkimus. Kyselytutkimus lähetettiin sähköpostilla 166:n Green Office -ympäristöjärjestelmää käyttävän organisaation Green Office -vastaaville. Kyselytutkimukseen vastasi 55 henkilöä.
Kyselytutkimuksen perusteella Green Office -ympäristöjärjestelmään liittyviksi kehityskohteiksi nousivat, muun muassa johdon ja henkilöstön sitouttaminen, ympäristöjärjestelmän oikeanlainen ja oikea-aikainen jalkautus käyttöönottovaiheessa, jatkuva motivointi, taloudellisen tilanteen vaikutus ajankäyttöön ja henkilöstöresursseihin, ympäristöjärjestelmän viestinnän haasteet sekä yleisesti jatkuvan parantamisen keinot. Osa vastaajista koki myös ympäristöjärjestelmään liittyvän raportin teon ja raportointityökalun käytön haastaviksi. Kyselytutkimuksen perusteella Green Office -ympäristöjärjestelmän hyödyiksi koettiin myös, muun muassa ympäristötietouden lisääntyminen, kulutustapojen muuttuminen ja saavutettavat kustannussäästöt.