Sosiaalisen median avulla tunnetummaksi brändiksi : case Keune Finland

Abstract

Opinnäytetyöni tarkoitus oli löytää Kinnunen Oy:n maahantuomalle hiuskosmetiikkasarja Keunelle markkinointikanavia, joissa yritys voisi saada kontaktin suoraan kuluttaja-asiakkaisiin. Tuotesarja on saatavilla Suomessa ainoastaan parturi-kampaamoista. Lisäämällä tuotesarjan tunnettavuutta kuluttajien keskuudessa kasvatetaan sarjan mahdollisuuksia menestyä niin tulevissa kuin nykyisissä jälleenmyyntiliikkeissä. Instagram, Facebook sekä blogiyhteistyöt ovat hyviä keinoja markkinoida kauneudenhoitoalalla.

Opinnäytetyön toiminnallisessa osuudessa ylläpidin Keunelle omaa Instagram-tiliä. Instagram-tilin perustamisessa, ylläpidossa ja kehittämisessä, käytettiin apuna Eric Riesin ajatuksia oppimisesta ja yrityksen kehittämisestä. Erilaisia ideoita rohkeasti kokeilemalla, mittaamalla ja jalostamalla uusiksi ideoiksi voidaan kehittää markkinointia sosiaalisessa mediassa.

Sosiaalisessa mediassa luoviminen vaatii aikaa, perehtymistä sekä jatkuvan halun oppia uutta alati uudistuvista kanavista. Suunnitelmallisuus ja aktiivisuus ovat tärkeitä. Erilaiset kilpailut ovat hyviä kiinnittämään ihmisten huomion. On turha kuvitella saavansa suurta yleisöä Instagramiin, ellei ole myös itse valmis ”fanittamaan” muita. Tykkää, kommentoi ja seuraa rohkeasti. Verkostoidu. Siitä sosiaalisessa mediassa on kyse!

The present bachelor’s thesis focuses on new ways to use social media marketing for Keune Finland. Keune hair cosmetics are sold in Finland exclusively in hair salons. With social media Keune Finland and its importer Kinnunen Oy aim to connect with consumers. Increasing awareness of this brand by Instagram, Facebook and blog marketing improves the possibilities to succeed.

The functional part of the thesis describes setting up an Instagram account for Keune Finland. By updating Instagram using Eric Ries’s Validated Learning –theory it is possible to create successful marketing in social media. The process starts with an idea which is tested and measured to see how it works. After that, it is improved and tested again.

Social media marketing takes time and requires willingness to learn new things. Being systematic and active is important. Different kinds of contests are an efficient way to make people pay attention. The company has to like, comment and follow others in order to make everyone see that the company is there.