Development of orientation

Abstract

This thesis discusses the development of orientation in an international company. The commis-sioner of this thesis is Halton Marine Oy and the purpose is to study the current state of the orientation process and to consider development matters and opportunities.

Orientation plays an important when building and ensuring employee’s knowledge and com-mitment. Well planned and organized orientation can create good image about employer in the beginning. Mentors’ good commitment and professionalism create opportunity for new employee to learn effectively information about organization, organization’s functional modes and working community.

The thesis consists of theoretical and empirical part. The theoretical frame will be created first by using literature and printed publications. The empirical part was carried out as a qualitative research using thematic surveys for collecting data. Attendees of this study works both in Finland and abroad. The research problem was to determine the current state of orientation and collect experiences from employees who have gone through the orientation process.

The study shows that the experience of the staff varied lot among the attendees. Experienced orientation processes had different lengths and structures, but still overall picture of orienta-tion’s success was positive. There was also seen in study that hurry was present in different sub-sections of orientation.

Halton Marine Oy’s international and currently growing business requires personnel to perform as their best all the time. Therefore, starting from orientation all of the company's functions should be dynamic, So the maximum benefits would be seen quickly.

Tämä opinnäytetyö käsittelee perehdyttämisen kehittämistä kansainvälisessä yrityksessä. Toimeksiantajana opinnäytetyölle on Halton Marine Oy ja tarkoituksena on tutkia perehdytysprosessin nykytilaa ja pohtia kehittämiskohteita ja –mahdollisuuksia.

Perehdyttäminen on tärkeässä roolissa, kun rakennetaan ja varmistetaan työntekijän osaamista sekä sitoutumista. Kunnollisella perehdyttämisen suunnittelulla ja organisoinnilla voidaan luoda uudelle työntekijälle alusta alkaen hyvä työnantajakuva. Perehdyttäjien hyvä sitoutuminen ja ammattitaito luovat perehdytettävälle mahdollisuuden oppia tehokkaasti tietoja yrityksestä, toimintatavoista ja työyhteisöstä.

Opinnäytetyö koostuu teoria- ja empiriaosasta. Teoreettinen viitekehys luodaan ensin kirjallisia teoksia ja julkaisuja käyttäen. Empiriaosuus suoritettiin kvalitatiivisena tutkimuksena käyttäen teemakyselyitä tiedonkeruumenetelmänä. Tutkimukseen osallistui sekä kotimaassa, että ulkomailla työskenteleviä toimihenkilöitä. Tutkimusongelmana oli selvittää perehdyttämisen nykytilaa ja henkilöstön kokemuksia koetuista perehdytysprosesseista.

Tutkimuksen mukaan henkilöstön kokemukset vaihtelivat paljon toimihenkilöiden kesken. Koetut perehdytykset olivat laajuudeltaan ja rakenteeltaan erilaisia, mutta silti yleisesti kuva oman perehdytyksen onnistumisesta oli positiivinen. Tutkimuksen tuottamissa vastauksissa oli havaittavissa kiire monissakin perehdytyksen eri osa-alueissa.

Halton Marine Oy:n kansainvälinen ja tällä hetkellä kasvava liiketoiminta edellyttää henkilöstöltä täyttä panosta töihinsä. Tämän vuoksi perehdytyksestä lähtien kaikki yrityksen toiminnot pitäisi virittää mahdollisimman dynaamisiksi, jotta kaikista toiminnoista saataisiin lähes maksimaalinen hyöty esiin nopeasti.