Kunnossapito-ohjelmiston soveltu-vuus kiinteistöhuollon tarpeisiin

Abstract

Elomatic Oy on kehittänyt verkkopohjaisen kunnossapidon ja toiminnan hallintaohjelmiston, 360°tools. Se perustuu keksintöön, jossa laitoksen laitteet, huollot ja laitedokumentit on linkitetty laitoksesta otettuihin 360° pallopanoraamakuviin. Ohjelmiston asiakkaina ovat tähän asti olleet pääasiassa lämpölaitokset ja teollisuuden tuotantolaitokset. Ohjelmalle oli tarkoitus etsiä uusia käyttökohteita ja sitä kautta suurempia asiakasvirtoja käynnistämällä kehitysprojekti ja siihen liittyvä opinnäytetyö, jonka tavoitteena oli tutkia, kuinka hyvin 360°tools -ohjelmisto vastaa kiinteistöhuollon sekä toimitilajohtamisen tarpeita. Lisäksi kiinteistöhuoltosovelluksen ansaintalogiikkaa oli syytä miettiä. Yhtenä osana projektia laadittiin Elomaticin Jyväskylän toimistorakennuksen käyttöön 360°tools –kiinteistöhuoltosovelluksen protomalli. Tällä voidaan kerätä käyttäjäkokemusta sekä tärkeitä referenssejä ohjelmiston markkinointityöhön. Sovelluksen protomalli yhdistää kiinteistön pohjapiirustuksen kulunvalvonnan kanssa, jolloin sovellus toimii myös toimitilajohtamisen työkaluna. Lisäksi sen kautta tilojen käyttäjät voivat tehdä vikailmoituksia sekä työtilauksia. Ohjelmiston nykyistä sisältöä vertailtiin markkinoilla oleviin kiinteistöhuollon ja toimitilajohtamisen ohjelmistoihin. Vertailussa oli huomattavissa, että tämä alun perin tuotan-tolaitosten käyttöön suunniteltu sovellus voisi räätälöitävyytensä ansiosta melko hyvin nykyisellä sisällöllä palvella kiinteistöpuolen käyttäjiä. Ohjelman käyttäjiksi eli asiakkaiksi voisivat sopia niin toimitilat ja liikekiinteistöt kuin asunto-osakeyhtiötkin. 360°tools –kiinteistöhuoltosovelluksen tulevaisuuden kannalta on tärkeää saada sovelluksen asiakkaaksi kiinteistöpuolen asiakas. Kun sovellus saadaan asiakkaan käyttöön, saadaan hankittua tarpeellista käyttäjäkokemusta, jonka pohjalta sovellusta on helppo jatkokehittää. Lisäksi Elomatic saisi nimeä kiinteistöhuollon alalla sekä tärkeitä referenssejä.

Elomatic Ltd. has developed web-based software family for maintenance and operation, named 360°tools. It is based on an innovation that links devices, maintenance and device documentation to panoramic images of a plant. So far the customers of the software have been mostly heating plants and factories. The development project was launched to search for new applications and thus higher customer flows. Purpose of the thesis was to examine how well 360°tools-software meet the needs of the property management and facility management. In addition, property management application business logic or model was worth thinking about. As part of the project was drawn up the prototype of the 360°tools-property management application for the use of Elomatic Jyväskylä office building. With that can be collected the user experience as well as important references for software marketing work. The prototype of the application links the layout of the office and access control when the application works as the facility management tool. In addition, with the application users of the facilities can make service request and work orders. The current contents of the software was compared to the facility management softwa-res on the market. It was discovered that although this software was originally designed for production use it serves pretty well the users of the facility management section, thanks to its customizing possibility. Customers or users of the program could be offices and commercial properties as condominiums. For the future of the application it´s important to get a real customer from the real estate side. When the application is used by customers, it can acquire the necessary user expe-rience on which the application is easy to develop in the future. On top, Elomatic would get credit in the field of property management, as well as important references.