Hankkijan sähköiset työkalut

Abstract

Käsittelen opinnäytetyössäni hankkijan sähköisiä työkaluja. Sähköisillä työkaluilla tarkoitetaan kaikkia sellaisia tietokoneella käytettäviä järjestelmiä, ohjelmistoja ja internetissä toimivia palveluita, joita ammattiostaja työssänsä käyttää.

Opinnäytetyö sisältää kuvauksen ammattiostajien työnkuvasta ja työympäristöistä sekä niiden vaikutuksista, erilaisia tekniikoita, teknologioita ja järjestelmiä toimitusketjun hallintaan sekä sähköisten portaalien ja internetin vaikutusta sekä verkottumismahdollisuuksia.

Ammattiostajan toimenkuvassa lähden liikkeelle siitä, ettei yhtä stereotyyppistä ammattiostajan toimenkuvaa ole olemassa. Hankkijalle kuuluu alasta, yrityksestä ja ympäristöstä riippuen erilaisia tehtäviä. Esittelen kuitenkin lyhyesti kohtalaisen hyvin yleistettävissä olevia tehtäviä.

Toimitusketjun hallintaan liittyvissä kohdissa käydään läpi miten erilaiset järjestelmät teoriassa toimivat ja mistä ne käytännössä koostuvat. Teoriassa kaikki järjestelmät toimivat niin, että ne kaappaavat, siirtävät, käsittelevät, tallentavat ja tuovat luettavaan muotoon tietoa. Käytännön tasolla opinnäytetyössä on esitelty tekniikoita joilla edellä mainitut toteutetaan. Erilaiset järjestelmät on jaoteltu ja esitelty niiden käyttötarkoitusta.

Opinnäytetyön loppuosasta löytyy internetportaalit, kuten sähköiset kauppapaikat ja huutokaupat. Niiden historiaa ja markkinatilannetta on kartoitettu sekä esitelty miksi ne ovat yhä tärkeämmässä asemassa ostajan työssä.

This thesis is about electronic tools for a professional buyer. These tools include all kinds of hardware, software and Internet services.

The thesis includes job description and description of different kind of environments where a professional buyer works and how it affects his/her roles and tasks, technologies and systems for supply chain management, internet portals for procurement and the impact of internet and new technologies.

The job description section shows that there are no stereotypic buyer. There are many differences in roles and tasks of every buyer. A brief summary of what the everyday tasks typically are described in this thesis.

The sections related to supply chain management, discusses how most of the systems work in theory, how they are made and what kinds of technologies are needed to build one. In theory all the systems capture, transmit, process, store and handle data and information to a form that it can be read. In practice there are a few techniques represented in this thesis.

At the end there are internet portals, such as electronic marketplaces and e-auctions. It includes history of electronic marketplaces and why they are playing an increasingly important role in the buyer’s work.