Siivoushenkilöstön ympäristöosaamisen soveltaminen kohteeseen : ympäristöasiat osaksi työnopastusta

Abstract

Ympäristöstä huolehtiminen on yhteinen asia. Viime vuosina ympäristöasiat ovat nousseet yhä tärkeämmäksi osa-alueeksi yritysten strategioissa. Hyvä ympäristöosaaminen on nykyään myös kilpailukeino. Yritykset ovatkin alkaneet kiinnittämään enemmän huomiota henkilöstönsä ympäristöosaamiseen. Yhä useammat yritykset järjestävät henkilöstölleen ympäristökoulutuksia. Tämä kuitenkaan yksinään ei riitä tuomaan ympäristöosaamista käytännön työskentelyyn.

Yksi keino osaamisen käyttöönottoon on hyvä työnopastus. Työnopastus on se osa perehdytystä, jossa koulutus ja käytännön työ yhdistetään. Työnopastus ei ole tarkoitettu vain uusille työntekijöille, vaan myös olemassa olevalle henkilöstölle, jos esimerkiksi työ tai työmenetelmät muuttuvat. Kohteissa on omia ympäristönhuollollisia yksityiskohtia. Tästä syystä ympäristöosaaminen on hyvä ottaa mukaan kohteessa suoritettavaan työnopastukseen. Hyvin suunniteltu työnopastus auttaa henkilöstöä tasalaatuiseen työskentelyyn. Tasalaatuisen työn täytyy toteutua myös sijaisuuksien aikana.

Vaikka esimies on vastuussa perehdytyksestä, työnopastus voi toteutua useamman henkilön toimesta. Tasalaatuinen tieto-taito saavutetaan yhtenäisen työnopastuksen pohjalta. Tästä syystä hyvät työkalut työnopastukseen ovat tärkeitä.

Tämän opinnäytetyön lopputulemana suunnitellut työnopastuksen työkalut ovat yksityiskohtaisia, mutta helposti muokattavissa. Tällä varmistetaan, että jokainen opastettava saa samat tiedot riippumatta opastajasta. Helpon muokattavuuden ansiosta työkalut voidaan mahdollisimman pienin muutoksin ottaa käyttöön muissakin työkohteissa.

Taking care of our environment is a common interest and thus the environmental issues have become a more and more important part of the business strategy in the past few years and good environmental know-how is a competitive “tool” in business nowadays, as well. Many companies organize environmental training for their personnel. However, this is not enough in order to increase the environmental competence in the workplace.

One way to increase the environmental competence in practice is through orientation by combin educational knowledge and practice in work mentoring. Work mentoring is not meant only for new staff: all employees need mentoring especially when their tasks or working methods change.

From the environmental point of view the buildings vary and therefore, the environmental aspects should be incorporated in the work mentoring taking place in the building. Good planning of work mentoring helps the personnel to keep the work quality stable even during the holidays or other cases of absence.

In spite of the fact that the employer is responsible for the orientation the work place mentoring can be organized by the colleagues as well. Consistent know-how can be reached by coherent work mentoring and therefore it is important to ensure good mentoring.

The present bachelor’s thesis introduces new work mentoring practices including many details which are easy to adjust and apply to different situations. It is important that all staff in the work place get the same information regardless of who is the mentor. The tools produced as a part of this study can be adapted to all work places.