Sponsorisuhteiden kehittäminen festivaalitapahtumassa : Case: Traktorijatzit

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää Viitasaarella toimivan Traktorijatzit-tapahtuman sponsoreiden kokemuksia tehdystä sponsoriyhteistyöstä. Tarve opinnäytetyölle tuli toimeksiantajalta, joka ei aikaisemmin ollut tehnyt haastatteluita sponsoreilleen. Toimeksiantajalla ei ollut tietoa siitä, miten sponsorit kokevat yhteistyön, mitä heidän mielestään yhteistyössä voisi kehittää ja ovatko he valmiita jatkamaan yhteistyötä jatkossa.

Tarkoituksena oli tuottaa tapahtuman järjestäjille tarpeellista tietoa sponsorisuhteiden kehittämiseksi jotta tapahtuman jatkuvuus varmistetaan.

Opinnäytetyön taustatekijöinä toimivat sponsorointi, asiakaslähtöinen palvelun kehittäminen ja tyytyväisyys. Taustakirjallisuus opinnäytetyölle koottiin sponsoroinnin ja asiakkuuden näkökulmasta. Opinnäytteessä käytettiin laadullista tutkimusotetta ja aineistonkeruumenetelmänä toimi teemahaastattelu. Haastattelun teemana oli sponsoriyhteistyön eri ulottuvuudet Traktorijatzit-tapahtumassa. Haastattelut toteutettiin syksyn 2015 aikana ja niitä tehtiin yhteensä 12 kappaletta.

Haastatteluista saatiin paljon materiaalia toimeksiantajalle, josta on hyötyä tulevia vuosia ajatellen. Sponsorit olivat pääosin tyytyväisiä tehtyyn yhteistyöhön. Tuli ilmi, että Traktorijatzit-tapahtuman sponsorointi on useimmille sponsoreille ”hyvän mielen” tukemista.

Muutamista sponsoreilta tulleista kehitysehdotuksista ja taustakirjallisuudesta saatiin koostettua suoria käytännön toimenpiteitä, joiden avulla sponsoriyhteistyö voi kehittyä jatkossa. Näistä kehitystoimenpiteistä ”ideapaja” menee suoraan käytäntöön tammikuussa 2016 opinnäytetyön tekijän toimesta.

The aim of the thesis was to find out how the sponsors of Traktorijatzit festival experi-enced the sponsorship. Traktorijatzit festival operates in Viitasaari, Finland. The commission for the thesis came from a commissioner who had not conducted any interviews to their sponsors before. The commissioner did not have any knowledge on how the sponsors considered the collaboration, what could be developed in the future or if they were ready to continue the sponsorship in the future.

The purpose of the thesis was to produce useful information for the event organizers on how to develop sponsorships so that the continuity of the event would be secured.

The theoretical framework of the thesis were sponsorship, development of customer-oriented service and satisfaction. The literature consisted of sponsoring and customership. Qualitative research method was used in the thesis. Theme interview was used to collect data. The theme of the interviews was different dimensions of sponsorships at Traktorijatzit festival. The interviews were conducted during the autumn of 2015 and there were 12 interviews altogether.

A large amount of information was gathered from the interviews and it will be useful for the event organizers in the future. The sponsors were mainly satisfied with the collaboration. It was revealed that sponsoring Traktorijatzit event was supported for a good will.

Direct practical measures were found from some of the development ideas that came from the sponsors and also from the background literature, which might help the collaboration develop in the future. Development idea called “idea workshop” is going to be executed in January 2016 by author of this thesis.