Strateginen viestintä asiantuntijaverkoston johtamisen välineenä : Boardman-osaamisverkoston strategisen viestintäaineiston uudistaminen
Ahtola, Essi (2015)
Haaga-Helia ammattikorkeakoulu
2015
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015121821440
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015121821440
Tiivistelmä
Boardman-osaamisverkostolle uudistettiin verkoston strategisen viestinnän aineistokokonaisuus aikavälillä kevät-syksy 2015. Toiminnallisen työn tavoitteena oli kirkastaa verkoston strategiset viestit, uudistaa jo käytössä olevat digitaaliset viestintäaineistot sekä suunnitella printtikäyttöön sopivia aineistoja. Työhön kuului sisällön suunnittelu sekä aineistojen toteutus.
Viestintää ja verkostojen johtamista yhdistäviä tutkimuksia on vähän. Työn taustaksi tutkittiin verkostojohtamisen erityispiirteitä ja strategisen viestinnän roolia johtamisen välineenä yleisesti.
Verkoston johtamisessa olennaista on yhteisen agendan luominen ja yhteisten arvojen vaa-liminen. Strateginen viestintä on strategiaa tukeva johtamisen väline, jolla välitetään tavoitekuvaa sekä tuetaan arvojohtamista. Raportin teoriaosuus käsittelee muun muassa seuraavia kysymyksiä: Mitä verkostojohtamisessa tulee huomioida viestinnän näkökulmasta? Miten strateginen viestintä tulisi toteuttaa, jotta sillä edistetään verkoston jäsenten sitoutumista verkoston toimintaan? Miten strategiset viestit tulisi muotoilla, jotta ne herättävät kiinnostuksen?
Strateginen viestintä on ennen kaikkea keskustelua, jonka kautta hahmotetaan ja ymmärretään strategiaa, visiota, arvoja ja toiminta-ajatusta. Opinnäytetyössä pyrittiin kunnioittamaan vuorovaikutteisuutta työn suunnittelusta aina viestintäaineistojen toteutukseen saakka. Raportin empiirisessä osuudessa kuvataan toiminnallisen työn suunnittelua, toteutusta ja lopputulosta. Aineistoja suunniteltiin ja kehitettiin yhdessä Boardman-osaamisverkoston johdon, hallituksen ja puheenjohtajien kanssa yksilöhaastattelujen sekä ryhmätapaamisten muodossa.
Viestintää ja verkostojen johtamista yhdistäviä tutkimuksia on vähän. Työn taustaksi tutkittiin verkostojohtamisen erityispiirteitä ja strategisen viestinnän roolia johtamisen välineenä yleisesti.
Verkoston johtamisessa olennaista on yhteisen agendan luominen ja yhteisten arvojen vaa-liminen. Strateginen viestintä on strategiaa tukeva johtamisen väline, jolla välitetään tavoitekuvaa sekä tuetaan arvojohtamista. Raportin teoriaosuus käsittelee muun muassa seuraavia kysymyksiä: Mitä verkostojohtamisessa tulee huomioida viestinnän näkökulmasta? Miten strateginen viestintä tulisi toteuttaa, jotta sillä edistetään verkoston jäsenten sitoutumista verkoston toimintaan? Miten strategiset viestit tulisi muotoilla, jotta ne herättävät kiinnostuksen?
Strateginen viestintä on ennen kaikkea keskustelua, jonka kautta hahmotetaan ja ymmärretään strategiaa, visiota, arvoja ja toiminta-ajatusta. Opinnäytetyössä pyrittiin kunnioittamaan vuorovaikutteisuutta työn suunnittelusta aina viestintäaineistojen toteutukseen saakka. Raportin empiirisessä osuudessa kuvataan toiminnallisen työn suunnittelua, toteutusta ja lopputulosta. Aineistoja suunniteltiin ja kehitettiin yhdessä Boardman-osaamisverkoston johdon, hallituksen ja puheenjohtajien kanssa yksilöhaastattelujen sekä ryhmätapaamisten muodossa.