How To Use Facebook And Instagram For Business Marketing Case : Gaia Travels

Abstract

This thesis is about giving recommendations for Gaia Travels about how to exploit Face-book and Instagram on their social media marketing. The idea was to come up with dif-ferent kind of actions they could use in order to reach more followers on both channels. The channels and their usage was limited only to Finland since the customers of Gaia Travels consists of Finnish people.

The theories used in this thesis are the overall theory of a marketing plan, the theory of a SWOT analysis and the theory of implementing a benchmarking process. To back up the given recommendations I used some earlier researches that showed the popularity and us-age of different social media channels in Finland.

The recommendations that I came up with included what kind of content could Gaia Travels post on their Facebook and Instagram profiles, how they could connect these two profiles and most of all, in what way can they reach more followers on both channels.

Detta examensarbete handlar om att ge rekommendationer för Gaia Travels om hur de kan utnyttja Facebook och Instagram i deras marknadsföring i sociala median. Idén med arbetet var att komma på olika åtgärder som de kunde använda för att nå mer anhängare på båda tjänster. Kanalerna och deras användning har begränsat endast till Finland ef-tersom kunderna för Gaia Travels består av Finländska konsumenter.

Teorierna som har använts i detta arbete är teorin om marknadsföringsplan, teorin om SWOT analys och teorin om benchmarking. För att få stöd för rekommendationerna har jag använt gamla undersökningar som berättar om popularitet och användning av olika sociala medians tjänster i Finland.

Mina rekommendationer handlade om hurdant innehåll kunde Gaia Travels använda i deras inlägg på Facebook och Instagram, hur de kan koppla ihop båda profilerna och mest av allt, hur de kan nå mer anhängare.

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on antaa Gaia Travelsille suosituksia miten he voivat hyödyntää Facebookia ja Instagramia sosiaalisen median markkinoinnissaan. Työn ideana oli kehittää erilaisia toimenpiteitä joita he voivat käyttää saavuttaakseen enemmän seuraa-jia molemmissa palveluissa. Kanavat ja niiden käyttö on tässä tapauksessa rajattu koske-maan ainoastaan Suomea, sillä Gaia Travelsin asiakkaat koostuvat suomalaisista kulutta-jista.

Tässä työssä käytetyt teoriat liittyvät markkinointisuunnitelmaan, SWOT-analyysiin sekä vertailukehittämiseen. Antamieni suositusten tueksi olen käyttänyt vanhempia tutkimuk-sia liittyen sosiaalisen median suosioon ja käyttöön Suomessa.

Tekemäni suositukset kertovat millaista sisältöä Gaia Travelsin julkaisujen tulisi sisältää sekä Facebookissa että Instagramissa, miten he voivat yhdistää molemmat profiilit toi-siinsa sekä ennen kaikkea, miten he voivat saavuttaa enemmän seuraajia.