Taloushallinnon prosessien ulkoistamismahdollisuudet, motiivit ja riskit

Abstract

Taloushallinto kehittyy nopean digitalisoitumisen myötä koko ajan nopeammaksi ja tehokkaammaksi. Taloushallinnon palveluita on tarjolla entistä enemmän ja tehokkaimmilla kapasiteeteilla, joka vaatii yrityksiltä nykypäivinä uutta osaamista ja tietoa. Ydinliiketoimintaan keskittyminen on lisääntymässä koko ajan enemmän ja on yksi suurimmista avainkeinoista kilpailukyvyn parantamiselle markkinoilla. Ulkoistaminen on vahvasti sidoksissa ydinliiketoiminnan keskittymisen kanssa. Se antaa yrityksille monia erilaisia mahdollisuuksia, motiiveja ja myös riskejä. Ulkoistamisen kehittymisen taustalla on monia nykypäivän tuomia uusia tekijöitä, joita erityisesti kehittynyt tieto, osaaminen ja digitalisoituminen ovat tuoneet mukanaan.

Tämän opinnäytetyön aiheena oli kertoa ja tutkia keskeisimpiä nykypäivän taloushallinnon prosessien ulkoistamiseen liittyviä mahdollisuuksia, motiiveja ja riskejä. Opinnäytetyön aihe rajattiin näkemään ulkoistamista keskisuurten ja suurten yrityksien näkökulmasta sekä kuvaamaan johdon merkitystä koko taloushallinnon ulkoistamiseen kuuluvassa prosessissa. Keskisuurilla ja suurilla yrityksillä taloushallinnon ulkoistaminen on lähtökohtaisesti paljon harvinaisempaa, verrattuna pieniin yrityksiin. Rajaus osoittautuikin kiinnostavaksi varsinkin tilanteen harvinaisuuden takia.

Opinnäytetyö koostui teoriaosasta sekä empiirisestä osasta. Teoriaosassa on tutkittu taloushallintoon ja ulkoistamiseen liittyviä keskeisimpiä käsitteitä. Empiirisessä osassa selvitettiin teoriaosuuden käsitteiden, aikaisempien tutkimuksien ja näkökulmien perusteella taloushallinnon ulkoistamisen mahdollisuuksia, motiiveja ja riskejä. Opinnäytetyö tähtäsi keskeisesti opinnäytetyön aiheen tutkimiseen ja sen lisäksi asettamiini tutkimusongelmakysymyksiin, joihin on etsitty vastauksia opinnäytetyön lopussa.

Tutkimuksessa selvisi erityisesti yrityksen sen hetkisen tilanteen ja johdon merkityksen suuruus ulkoistamisessa. Mikäli yrityksen johto ei ole tietoinen kaikista ulkoistamisen tuomista mahdollisuuksista, motiiveista ja riskeistä tai se ei ole lähtökohtaisesti valmis ulkoistamaan taloushallintoaan sen hetkisen tilanteen perusteella ulkopuoliselle palveluntarjoajalle, ulkoistaminen ei ole silloin kannattava vaihtoehto. Ulkoistaminen on pitkäntähtäimen prosessi, jossa on tunnettava kaikki siihen kuuluvat asiat.

Because of digitalization financial management is developing and becoming faster and more efficient all the time. Many different kinds of financial management services are around offering more and more calculating capacity. This requires new kind of knowledge and information by the companies that are using these kinds of knowledge and information by the companies that are using these kinds of outsourced services. Concentrating on the main business areas within companies is becoming more and more common, and it is considered to be one of the key factures in becoming more competitive in the markets. Outsourcing is thereby linked with concentrating on the main business are. Outsourcing gives companies new kinds of possibilities, motives but also bring along risks. Knowledge, knowhow and digitalization are few of the key factors why outsourcing financial management has developed in recent years.

This thesis tells and studies the most central processes within financial management today, broaching the possibilities, motives and risks involving it. This thesis concentrates on seeing the outsourcing from the perspective of middle sized and big companies. Company’s management plays a big role in outsourcing process and this is also taken into account. Financial management outsourcing within mid-sized and big companies is not as common as within smaller companies. This aspect made making of this thesis interesting.

The thesis is divided into two parts, theory part and empiric part. The theory part goes through the basic ideas and terms within financial management and outsourcing. In the empiric part the theory parts ideas and terms are seen through different studies and perspectives, focusing on possibilities, motives and risks. I had few questions I wanted to find an answer, and these questions are answered at the end of this thesis.

This study showed how big role the situation of the company and the role of the company’s management actually played when it comes to outsourcing. If the management is not fully aware of all the possibilities, motives and risks, or the company is just not ready to outsource the financial management, outsourcing is not a good option. Outsourcing is a long term process where you really need to know all the factors concerning it.