Työaika-autonomia ja Mansikkapaikan palvelukotien hoitajien työssä jaksaminen
Kokkomäki, Saana (2015)
Kokkomäki, Saana
Satakunnan ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201601071112
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201601071112
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää edelleen Rauman Mansikkapaikan palvelukotien hoitajien käytössä olevaa työaika-autonomista työvuorosuunnittelua. Tavoitteena oli saada tietoa työaika-autonomisen työvuorosuunnittelun hyvistä käytännöistä sekä tunnistaa mahdolliset kehittämistarpeet. Tavoitteena oli myös kuvata Mansikkapaikan palvelukotien hoitajien kokemuksia työaika-autonomian merkityksestä työssä jaksamiseen.
Opinnäytetyön tutkimusmenetelmänä käytettiin Delfoi-menetelmää. Aineisto hankittiin kolmella Delfoi-kierroksella. Ensimmäinen Delfoi-kierros oli nykytilaa kartoittava kyselytutkimus. Kyselytutkimuksen kohderyhmänä olivat Mansikkapaikan palvelukotien perus-, lähi- ja sairaanhoitajat (n=19). Aineisto kerättiin tätä tutkimusta varten laaditulla kyselylomakkeella, jossa oli sekä strukturoituja että avoimia kysymyksiä. Strukturoitujen kysymysten vastaukset kuvattiin frekvensseinä ja suorina jakaumina. Avoimien kysymysten vastaukset analysoitiin sisällön erittelyllä.
Mansikkapaikan palvelukotien työaika-autonomian nykytilan kartoituksen tulokset osoittivat, että autonomiseen työvuorosuunnitteluun oltiin tyytyväisiä. Vain kaksi vastaajista (n=2) mainitsi, että kiertävä työvuorolista olisi parempi vaihtoehto. Nykytilan kartoituksesta nousi muutamia teemoja, kuten esimiehen rooli, työntekijöiden perehdyttäminen, listavastaavuus, tasapuolisuus sekä pelisäännöt ja reunaehdot, joihin lähdettiin hakemaan ratkaisua toisella Delfoi-kierroksella.
Toinen ja kolmas Delfoi-kierros olivat opinnäytetyön kehittämisosiota. Toisen kierroksen tavoitteena oli ensimmäisellä Delfoi-kierroksella nousseiden teemojen käsittely työryhmässä. Toisella Delfoi-kierroksella päivitettiin Mansikkapaikan palvelukotien työvuoroautonomian reunaehdot ja pelisäännöt. Lisäksi tehtiin kehittämisehdotuksia perehdyttämiseen, työvuorosuunnittelun ohjaukseen ja listavastaavuuteen. Esimiehelle esitettiin toiveita, jotta listasuunnitelma toimisi entistä paremmin. Listapohjalla pitäisi aina olla jo palvelukotiin tullessa tiedossa sijaisten määrä sekä päivämäärä, jolloin listapohjan tulee olla valmis. Lisäksi toivottiin, että punaisia työvuorotoiveita ei muutettaisi. Esimiehen roolin koettiin olevan lähinnä varmistaja, joka huolehtii, että henkilökuntamitoitus on riittävä jokaiseen vuoroon.
Tavoiteltu konsensus saavutettiin kolmannella Delfoi-kierroksella. Esimiehelle vietiin tiedoksi kehittämisideat sekä työaika-autonomian päivitetyt pelisäännöt ja reunaehdot. Päivitetyt pelisäännöt ja reunaehdot sekä pienet muutokset työaika-autonomiassa tukevat Mansikkapaikan palvelukotien hoitajien työssä jaksamista entistä paremmin.
Opinnäytetyön tutkimusmenetelmänä käytettiin Delfoi-menetelmää. Aineisto hankittiin kolmella Delfoi-kierroksella. Ensimmäinen Delfoi-kierros oli nykytilaa kartoittava kyselytutkimus. Kyselytutkimuksen kohderyhmänä olivat Mansikkapaikan palvelukotien perus-, lähi- ja sairaanhoitajat (n=19). Aineisto kerättiin tätä tutkimusta varten laaditulla kyselylomakkeella, jossa oli sekä strukturoituja että avoimia kysymyksiä. Strukturoitujen kysymysten vastaukset kuvattiin frekvensseinä ja suorina jakaumina. Avoimien kysymysten vastaukset analysoitiin sisällön erittelyllä.
Mansikkapaikan palvelukotien työaika-autonomian nykytilan kartoituksen tulokset osoittivat, että autonomiseen työvuorosuunnitteluun oltiin tyytyväisiä. Vain kaksi vastaajista (n=2) mainitsi, että kiertävä työvuorolista olisi parempi vaihtoehto. Nykytilan kartoituksesta nousi muutamia teemoja, kuten esimiehen rooli, työntekijöiden perehdyttäminen, listavastaavuus, tasapuolisuus sekä pelisäännöt ja reunaehdot, joihin lähdettiin hakemaan ratkaisua toisella Delfoi-kierroksella.
Toinen ja kolmas Delfoi-kierros olivat opinnäytetyön kehittämisosiota. Toisen kierroksen tavoitteena oli ensimmäisellä Delfoi-kierroksella nousseiden teemojen käsittely työryhmässä. Toisella Delfoi-kierroksella päivitettiin Mansikkapaikan palvelukotien työvuoroautonomian reunaehdot ja pelisäännöt. Lisäksi tehtiin kehittämisehdotuksia perehdyttämiseen, työvuorosuunnittelun ohjaukseen ja listavastaavuuteen. Esimiehelle esitettiin toiveita, jotta listasuunnitelma toimisi entistä paremmin. Listapohjalla pitäisi aina olla jo palvelukotiin tullessa tiedossa sijaisten määrä sekä päivämäärä, jolloin listapohjan tulee olla valmis. Lisäksi toivottiin, että punaisia työvuorotoiveita ei muutettaisi. Esimiehen roolin koettiin olevan lähinnä varmistaja, joka huolehtii, että henkilökuntamitoitus on riittävä jokaiseen vuoroon.
Tavoiteltu konsensus saavutettiin kolmannella Delfoi-kierroksella. Esimiehelle vietiin tiedoksi kehittämisideat sekä työaika-autonomian päivitetyt pelisäännöt ja reunaehdot. Päivitetyt pelisäännöt ja reunaehdot sekä pienet muutokset työaika-autonomiassa tukevat Mansikkapaikan palvelukotien hoitajien työssä jaksamista entistä paremmin.