Matkapuhelinoperaattoreiden VoLTE-asetusten hallintaprosessi Microsoft Lumia Windows 10 puhelimiin

Abstract

Tässä kehittämistehtävässä määritettiin vaatimukset, toteutettiin ja käyttöönotettiin uusi prosessi sekä osa ohjelmistojärjestelmää, jolla matkapuhelinoperaattoreiden VoLTE-asetukset kustomoidaan Microsoft Lumia Windows 10 matkapuhelimiin.

VoLTE-teknologia eli Voice over LTE tarkoittaa äänipuheluiden välitystekniikkaa 4G-verkossa. Loppukäyttäjälle VoLTE:n suurin hyöty on parempi äänenlaatu sekä puhelun muodostaminen nopeammin kuin perinteisellä GSM-teknologialla.

VoLTE-asetusten kustomoinnin lisäksi opinnäytetyössä käydään läpi yleisellä tasolla Microsoft Lumia Windows 10 matkapuhelinohjelmistojen kustomointiarkkitehtuuria sekä muita kustomoitavia toiminnollisuuksia.

Kehittämistehtävässä vanhan kustomointijärjestelmän ja -prosessin VoLTE-asetusten kustomoinnin puutteet analysoitiin käyttäen ohjelmistoprosessien kehittämis- ja analysointimenetelmiä kuten LEAN-menetelmää ja prosessikuvausta. Menetelmien avulla vanhan prosessin turhat arvoa tuottamattomat vaiheet selvitettiin ja poistettiin uudesta ohjelmistojärjestelmästä ja sen käyttöprosessista.

Kyselytutkimuksella selvitettiin matkapuhelinoperaattoreiden kustomoitavaksi tarvitsemat VoLTE-asetukset. Kyselytutkimuksen tulosten perusteella kyettiin oleellisesti vähentämään ohjelmistojärjestelmään mallinnettavien VoLTE-asetuksien määrää verrattuna vanhaan kustomointijärjestelmään.

Kehittämistehtävän tuloksena käyttöönotettiin järjestelmä, jossa matkapuhelinoperaattoreiden VoLTE- sekä muut verkkoasetukset lisätään osaksi globaalia asetustietokantaan. Tämä asetustietokanta lisätään mukaan jokaiseen Microsoft Lumia Windows 10 laitteeseen. Matkapuhelinoperaattoreiden VoLTE-asetukset tulevat käyttöön automaattisesti operaattorin SIM-kortin tunnistuksen perusteella.

The aim of this Master’s thesis was to define requirements, implement and introduce new process and system for enabling capability to customize operator VoLTE-settings for Microsoft Lumia Windows 10 mobile phones.

VoLTE technology, or better known as Voice over LTE, means voice call delivery technology in 4G network. For the end user VoLTE's the biggest benefit is the high-definition sound quality, as well as to establish a call faster than with traditional GSM-technology.

In addition of customizing VoLTE settings, this thesis covers Microsoft Windows Lumia 10 mobile phone software customization architecture as well as other customizable features in general level.

In this thesis old VoLTE settings customization process and system was analysed using a software process development and analysis methods such as LEAN methodology and process description. By using these methods non-value adding steps were identified from the old process and were not introduced anymore to new the process.

Required customizable operator VoLTE settings were sorted out by using the customer survey. Based on the results of the survey it was possible to substantially reduce the amount of VoLTE settings to be modelled to the new system compared to the old system.

New system and process were introduced as a result of the development project where mobile operators VoLTE and other network related settings are added as part of the global setting database. This global setting database will be included to each and every Microsoft Lumia Windows 10 mobile phone variant. Mobile phone operators VoLTE settings are activated automatically based on the operator's SIM card identification.