Työntekijän motivaatio : rekrytointiprosessista työsuhteen päättymiseen

Abstract

Virherekrytoinnin kustannukset vastaavat hinnaltaan arvioiden mukaan rekrytoitavan kuuden kuukauden palkkaa. Tämän vuoksi rekrytointiprosessissa on tärkeää varmistua hakijan osaamisen ja sopivuuden lisäksi myös hänen motivaatiostaan kyseessä olevaan työtehtävään virherekrytointien määrän minimoimiseksi. Tätä motivaatiota tulee myös seurata ja ylläpitää työntekijän työuran aikana, jotta työntekijä viihtyy työssään ja on sen seurauksena tuottava ja aikaansaava.

Tämän opinnäytetyön toimeksiantajana toimi HRS Advisors, joka on psykologitaustaisten henkilöstöalan ammattilaisten yritys. Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää motivaatiosta varmistumisen keinoja rekrytointiprosessin aikana, sekä perehtyä sisäisten ja ulkoisten motivaatiotekijöiden merkitykseen työsuhteen aikana.

Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys koostuu onnistunutta rekrytointia, työnhakijoiden motivaatiota sekä työmotivaation ylläpitämistä käsittelevistä teoksista ja artikkeleista. Opinnäytetyön empiirisen osan aineistoa kerättiin suorittamalla lyhyt motivaatiokysely HRS Advisorsin rekrytointiprosesseissa mukana olleille työnhakijoille. Kyselystä saatuja tuloksia peilattiin olemassa olevaan tutkimustietoon ja motivaatioteorioihin. Kyselyyn saatujen vastausten pohjalta työnhakijoiden motiivien voidaan todeta olevan moninaisia ja motivaation vaihtelevaa, minkä vuoksi laadukkaat henkilöarviointimenetelmät ja asiantuntevat rekrytoijat ovat tarpeen onnistuneen rekrytoinnin varmistamiseksi. Kyselyvastauksissa korostui myös sisäisten motivaatiotekijöiden merkitys työn mielekkyyden kannalta.

The cost of a failed hire is estimated to amount to six months’ worth of the applicant’s salary. Because of this it is important to ensure during the recruitment process that the applicants are not only competent and suitable for the job, but also motivated. It is also important for the employer to make sure that the employee stays motivated throughout the course of their employment, so that the employee is productive and profitable.

The present bachelor’s thesis was commissioned by HRS Advisors, which is a human resource services provider, and their assessment consultants are fully qualified psychologists with a certificate in psychological personal assessment. The aim of this thesis was to identify the means that the recruiting personnel can use during the recruiting process to ensure that the applicants are motivated, as well as explore the differences between being internally and externally motivated.

The theoretical framework of this thesis is based on literature and articles about successful recruiting and the motivation of employees. The empirical part of this thesis was conducted with a short quantitative survey. The survey was presented to the applicants that took part in a recruitment process by HRS Advisors. The results of the survey were compared to the results of pre-existing studies and motivation theories. Based on the survey results the applicants have very varied motives for applying for a job and their motivation levels vary as well, which means that qualified recruitment personnel and properly used personal assessment tools are needed to ensure successful recruiting. The survey results also highlighted the correlation between being internally motivated and job satisfaction.