Yli 80- vuotiaiden yksinasuvien ikääntyneiden ihmisten arki yksinäisyyden ja palvelujen käyttämisen näkökulmasta tarkasteltuna

Abstract

Tiivistelmä Opinnäytetyön tarkoitus oli selvittää ikääntyneiden ihmisten yksinäisyyden kokemuksia sekä kartoittaa heidän palvelutarvetta. Opinnäytetyön tavoite oli lisätä terveydenhuollon ammattilaisten sekä toimeksiantajan tietämystä ikääntyneiden ihmisten yksinäisyyden kokemuksista sekä heidän arjen palvelutarpeista. Opinnäytetyön toimeksiantaja voi kehittää palveluitaan opinnäytetyön tulosten pohjalta ikääntyneiden ihmisten tarpeita vastaaviksi ja sitä kautta vähentää heidän yksinäisyyden kokemuksiaan. Opinnäytetyön tutkimuskysymykset olivat ”Millaisia yksinäisyyden kokemuksia ikääntyneet ihmiset tuovat esille haastattelutilanteessa?” ja ”Miten yksinasuvat ikääntyneet ihmisten kuvaavat palvelutarvetta arjessa?” Opinnäytetyö toteutettiin teemahaastatte-luna. Haastattelut suoritettiin syksyllä 2014 ikääntyneiden ihmisten kotona. Haastateltavina oli kymmenen yli 80-vuotiasta yksinasuvaa ikääntynyttä ihmistä. Haastattelut nauhoitettiin ja litteroitiin, minkä jälkeen aineisto analysoitiin aineistolähtöisellä sisällönanalyysillä. Ikääntyneiden ihmisten palvelutarve kohdistui kunnan sosiaali- ja terveyspalveluihin. Haastatteluissa nousi esille huoli terveyspalveluiden siirtymisestä haastateltavien kotipaikkakunnalta pois. Puolet haastateltavista koki yksinäisyyden tunteita ajoittain. Sosiaalisten suhteiden muuttuminen oli yhteydessä yksinäisyyden kokemiseen. Sosiaalisten suhteiden muutoksia aiheuttavia tekijöitä oli puolison menettäminen sekä fyysisen voinnin heikkeneminen.

Abstract The purpose of the thesis was to examine elderly people´s loneliness experiences, as well to identify their service needs. The main goal was to increase health care professionals’ as well as the assignor’s knowledge of how older people experience their loneliness and their everyday service needs. The assignor of the thesis can develop their services for older people based on the results of the thesis and thereby reduce their experiences of loneliness. The main research questions were “What kind of loneliness experiences do the elderly people bring up in an interview?” and “How do the elderly living alone describe their needs of services in their everyday life?” The thesis was a survey, and it was implemented by conducting theme interviews in elderly people´s homes in the autumn of 2014. The number of the interviewees was ten (n=10) over 80-year-old persons living alone. The interviews were recorded, transcribed and analysed by using content analysis. The respondents’ service needs were related to the municipal social and health services. They also raised concerns about the health services being moved away from their municipality of residence. Half of the interviewees experienced feelings of loneliness from time to time. Changes in the social relationships were seen to be related to the feelings of loneliness. Factors causing changes in social relations were the loss of a partner as well as the deterioration of physical well-being.