Markkinointiviestintäsuunnitelma : M&M Raisiontori

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli luoda markkinointiviestintäsuunnitelma M&M Kuntotalo Raisiontorille. Opinnäytetyön ensimmäisenä tavoitteena oli perehtyä valittuihin markkinointiviestinnän keinoihin. Opinnäytetyön toisena tavoitteena oli perehtyä markkinointiviestinnän suunnitteluprosessiin. Opinnäytetyön kolmantena tavoitteena oli laatia markkinointiviestintäsuunnitelma M&M Raisiontorille.

Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys muodostuu markkinointiviestinnän keinoista ja markkinointiviestinnänsuunnitteluprosessista. Markkinointiviestinnän keinoissa käsiteltiin useita erilaisia keinoja toteuttaa markkinointiviestintää. Markkinointiviestintäsuunnitteluprosessin osalta käsiteltiin eri vaiheita, jotka ovat tilanneanalyysit, tavoitteiden, kohderyhmien ja budjetin määrittely, keinojen valinta, toteutuksen suunnittelu ja seuranta.

Opinnäytetyön empiriaosassa luotiin markkinointiviestintäsuunnitelma M&M Raisiontorille. Markkinointiviestintäsuunnitelman yhtenä vaiheena oli kilpailija-analyysin tekeminen. Markkinointiviestintäsuunnitelmassa käsiteltiin keinoja, joita yritys on käyttänyt aikaisemmin muiden toimipisteiden markkinointiviestinnässä. Keinoina olivat lehti-, televisio- ja radiomainonta, suoramainonta, verkkomainonta, sosiaalinen media, henkilökohtainen myyntityö, ulkomainonta sekä suhteiden ylläpitäminen/sponsorointi.

Opinnäytetyöstä tuli laaja ja empiirisen osan sisältö oli monipuolinen ja toteutettava.

The aim of this thesis was to make a marketing communications plan for M& Raisiontori. The first target was to get to know selected ways of marketing communications. The second target was to become familiar with the marketing communications planning process. The third goal was to make a marketing communications plan for M&M Raisiontori.

The theoretical framework of thesis was built around two main objects, the first being the ways of marketing communications and the second being the building process of marketing communications. In relation to marketing communication ways, different ways to do marketing communication are dealt with. Regarding the marketing communications planning process, the different phases of the process and the related theory are discussed. The process includes analyses, targets, the definition of the focus groups and budgeting, the choice of the ways of communication, execution planning, evaluation, and controlling.

In the empirical part of the thesis, a marketing communications plan was made for M&M Raisiontori. The marketing communications plan considers the ways the company is familiar with and has used for marketing communications. The channels the company had used before were newspapers, radio, television, direct advertising, online advertising, social media, and sponsoring. The thesis also discusses the current situation and the main goals of the thesis.

The thesis become extensive, and the empirical part become diversified and feasible.