Yrityksen markkinointiviestintä verkossa: Case yritys Porin Puuro ja Peti

Abstract

Tämän opinnäytetyön aiheena on käsitellä verkossa tapahtuvaa markkinointiviestintää keskittyen pienyrityksen näkökulmaan. Opinnäytetyö on toiminnallinen, ja sen tehtävänä oli luoda toimeksiantajalle Facebook – sivut ja uudistaa heidän jo olemassa olevat www-sivut. Opinnäytetyön tavoitteena on kehittää case-yrityksen, majatalo Porin Puuro ja Peti, markkinointiviestintää yrityksen kotisivujen ja Facebook – sivujen avulla. Tavoitteena on myös kertoa ja näyttää yrittäjälle millä tavoin heidän kannattaisi viestiä näiden markkinointikanavien kautta, miten pitää potentiaaliset asiakkaat kiinnostuneina ja miten ylläpitää näitä yllämainittuja kanavia. Teoriaosuus koostuu markkinoinnin ja markkinointiviestinnän käsitteistä, verkossa tapahtuvan markkinointiviestinnän eri muotojen määrittelystä keskittyen erityisesti kotisivuihin ja sosiaaliseen mediaan, sekä yrityksen www-sivujen suunnittelu- ja toteutusprosessista.

The subject of this bachelor’s thesis is online marketing communications focusing on a small business perspective. Thesis method is functional, and its assignment was to create a Facebook – page for the case business and renew their old www-page. The aim of the thesis is to improve case business’, a guesthouse Porin Puuro ja Peti, marketing communications through a homepage and Facebook – page. The aim is also to tell and show the entrepreneurs how they should communicate via these marketing channels, how to keep potential customers interested and how to maintain these channels. Theory part consists of concepts of marketing and marketing communications, defining different forms of online marketing communications focusing on www-pages and social media, and also of the process of planning and creating a www-page.