TSM työkaluna korjaamon uudistamisessa : Kuopion Autokauppa Oy

Abstract

Idea opinnäytetyön tekemiseen tuli suoraan Kuopion Autokauppa Oy:ltä, sillä Toyotan maahantuojan vaatima TSM-auditointi tuli olla suoritettuna hyväksytysti vuoden 2015 loppuun mennessä.

Työn tarkoituksena oli suorittaa ensin sisäinen auditointi noudattaen Toyotan laatimia standardeja ja tämän jälkeen suunnitella ja toteuttaa kehitystä vaativat kohdat siten, että ne täyttävät vaaditut kriteerit. Samalla korjaamon yleisilme, työskentelytilat sekä työtavat päivitettiin vastaamaan nykypäivää.

Työn tuloksena saatiin korjaamon työskentelytilat sekä toimintatavat vastaamaan Toyotan edellyttämää tasoa. Lopulta kiitosta tuli sekä työn tilaajalta, että maahantuojalta.

The Importer of Toyota in Finland requires an acknowledged TSM-audit from every retailer. Therefore, the idea for the thesis came straight from the Toyota retailer Kuopion Autokauppa Oy, as the audit was supposed to be accomplished by the end of 2015.

The purpose of the thesis was first to arrange an internal audit following the standards of Toyota and then, considering the results, to plan and put into practice all the points and sections that needed improvement. The goal was to meet the terms and criteria of Toyota.

At the same time the working conditions, habits and work steads were updated easily and naturally. Both the importer and Kuopion Autokauppa Oy were pleased with the improvements, work and results.