SÄHKÖINEN PEREHTYMISOHJELMA SOTESIN TERVEYSKESKUSSAIRAALAN TYÖNTEKIJÖILLE

Abstract

Tänä päivänä terveydenhuoltoalalla on jatkuvaa muutosta joka tuo myös haasteen ajantasalla pysyvään perehdytysmateriaaliin. Perehdyttäminen on lakisääteistä, se on työnantajan velvollisuus ja työntekijän oikeus. Siirtyminen sähköiseen perehdytysmateriaaliin vastaa tämän päivän vaatimuksia ja on aiheellista jo potilasturvallisuudenkin kannalta. Projektiluonteisen ja työelämälähtöisen opinnäytetyön tarkoituksena oli suunnitella ja toteuttaa sähköinen perehtymisohjelma Sotesin terveyskeskussairaalan työntekijöille organisaation intranettiin sekä lisätä perehtymisohjelmaan tulostettava perehtymisen tarkastuslista. Toimeksiantajana oli Sotesi, Sastamalan sosiaali- ja terveyspalveluja tuottava organisaatio. Sotesin terveyskeskussairaalassa toimii kolme osastoa, joilla toteutetaan lyhytaikaista hoitoa, kuntoutusta ja erikoissairaanhoidon jatkohoitoa. Projektin tavoitteena oli nykyaikaistaa ja kehittää perehtymisen menetelmää. Tavoitteena oli ajantasainen ja kaikki työntekijät tavoittava sähköinen perehtymisohjelma jonka hyödynnettävyyttä lisää sen muokkaus mahdollisuus. Projekti tuotti ohjaus- ja projektiryhmän työskentelyllä perehdytysmateriaalin joka teknisien osaajien avulla siirrettiin videoiden ja kuvien kera organisaation intranettiin. Perehtymisohjelma pitää sisällään organisaation esittelyä, yhteistyötahoja, osastojen päiväjärjestyksen työtehtävineen sekä erilaisia ohjeistuksia hoitotyöhön. Perehtymisohjelmaan tuotiin visuaalista ilmettä kuvilla ja videoilla. Palvelusuhteeseen liittyviä asioita tuodaan esille organisaation ”Tervetuloa työhön”- oppaassa, jonka linkki löytyy ohjelmasta. Perehtymisohjelma avattiin organisaation intranettiin syksyllä 2015. Käyttäjäpalautetta kerättiin sähköpostikyselyillä ja näiden vastausten pohjalta saatiin hyvää ja rakentavaa palautetta. Projektissa ei ainoastaan tehty perehtymisohjelmaa vaan samalla nostettiin perehtymisen tasoa. Projektiryhmästä valittiin perehtymisen vastuuhenkilöt, joiden toiminta jatkuu kokoontumisien ja perehtymisohjelman kehittämisen merkeissä. Projektin päättymisen jälkeen perehtymisohjelmaan on tehty lukuisia muutoksia ja päivityksiä. Perehtymisohjelman päivittämisestä vastaavat osastonhoitajat, palvelusihteeri sekä yksi perehtymisen vastuuhenkilöistä

Nowadays nursing is under constant change and this creates a challenge on how to keep the orientation materia up-to-date. Orientation is statutory, it is responsibility of the employer and the right of the employee. Transition to electronic orientation material meets with today`s demands and is justified on patient safety alone. The purpose of this work- oriented and project- like thesis was to plan and execute an electronic familiarization programme for the employees of Sotesi health centre in the organization`s intranet. A printable familiarization checklist was to be added to the familiarization programme. The client was Stesi, an organization that provides social and health services in Sastamala. There are three units in Sotesi health centre for short term care, rehabilitation and follow-up care of specialized medical care. The aim of the project was to modernize and develop the familiarization method. The goal was an up-to-date electronic familiarization programme that would reach all employees and the usability of which would be increased by its editing option. The project was worked on by the steering and project groups and resulted in orientation material which, with the help of technical advisers, was transferred to the organization`s intranet together with videos and pictures. The familiarization programme contains introduction of the organization, co-operation partners, the daily programme and tasks of the units and different nursing instructions. The familiarization programme was given a visual look with picture and videos. Information about the employment is given in the organization`s “Welcome to work”- guide book and a link there can be found in the programme. The familiarization programme was opened in the organization`s intranet in autumn 2015. User feedback was gathered via email inquiries and, based on the replies, good and constructive feedback was gained. In the project not only the familiarization programme was made but also the standard of familiarization was raised. Persons in charge of the familiarization were chosen from the project group and their work will continue with meetings and the development of the familiarization programme. Since the end of the project several changes and updates have been made to the familiarization programme. Head nurses, services secretary and a personin charge of the familiarization are responsible for the updating of the familiarization programme.