Johtamisvalmiuksien kehittäminen Liikenteen turvallisuusvirastossa
Lumijärvi, Petri (2016)
Haaga-Helia ammattikorkeakoulu
2016
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201604134291
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201604134291
Tiivistelmä
Vuonna 2011 Liikenteen turvallisuusvirastossa nähtiin tarpeelliseksi kehittää johtamisvalmiuksia. Virasto oli perustettu vuonna 2010 fuusioimalla neljä aiempaa virastoa yhdeksi uudeksi organisaatioksi. Vanhojen virastojen erilaiset käytännöt sekä fuusion yhteydessä tehtävissään aloittaneet uudet esimiehet toteuttivat johtamista eri tavoin. Henkilöstö koki viraston johtamisen olevan huonoa ja henkilöstön joutuvan eriarvoiseen asemaan johtamistyön epätasalaatuisuuden takia.
Virastossa päätettiin rakentaa johtamisen kehittämisohjelma, jolla kehitetään johtamista kaikilla tasoilla. Johtamisen kehittämisohjelmalla haluttiin kehittää niitä johtamisen osa-alueita, joissa koettiin kulloinkin olevan eniten kehitettävää tai jotka jostain muusta syystä olivat tärkeimpiä kehittämiskohteita. Kehittämishankkeessa virastolle määritettiin johtamisosaamisen osa-alueet ja johtamisen mittarit. Johtamisosaamisen osa-alueet valittiin henkilöstökyselyiden, johdon näkemysten ja valtionhallinnon yhteisten osaamisten perusteella. Mittaamisessa pyrittiin käyttämään virastossa jo valmiina olevia mittareita.
Johtamisen kehittämisohjelma tarkoitti käytännössä mittaamisen jälkeen esimiesten ja henkilöstön valmentamista. Kehittämishankkeen aikana käynnistettiin esimiesten valmennukset. Virastossa toteutettiin vuoden 2012 aikana kuusi esimiesten valmennuspäivää. Mittaamista tehtiin lähinnä työilmapiirikyselyillä ja esimiesten 360º-arvioinnilla. Mittaamista pystyttiin toteuttamaan valituilla työkaluilla, mutta mittarien luotettavuus juuri johtamisosaamisen osa-alueiden mittaamiseen voisi olla parempikin.
Vuoden kestäneen esimiesten valmennuksen jälkeen mitattiin kehittämistyön vaikutuksia. Mittaustulokset osoittivat johtamisen parantuneen virastossa. Osa parannuksista saatiin aikaan kehittämishankkeella, mutta osa johtunee muista syistä. Johtamisen kehittämisohjelma on otettavissa käyttöön muissakin organisaatioissa.
Virastossa päätettiin rakentaa johtamisen kehittämisohjelma, jolla kehitetään johtamista kaikilla tasoilla. Johtamisen kehittämisohjelmalla haluttiin kehittää niitä johtamisen osa-alueita, joissa koettiin kulloinkin olevan eniten kehitettävää tai jotka jostain muusta syystä olivat tärkeimpiä kehittämiskohteita. Kehittämishankkeessa virastolle määritettiin johtamisosaamisen osa-alueet ja johtamisen mittarit. Johtamisosaamisen osa-alueet valittiin henkilöstökyselyiden, johdon näkemysten ja valtionhallinnon yhteisten osaamisten perusteella. Mittaamisessa pyrittiin käyttämään virastossa jo valmiina olevia mittareita.
Johtamisen kehittämisohjelma tarkoitti käytännössä mittaamisen jälkeen esimiesten ja henkilöstön valmentamista. Kehittämishankkeen aikana käynnistettiin esimiesten valmennukset. Virastossa toteutettiin vuoden 2012 aikana kuusi esimiesten valmennuspäivää. Mittaamista tehtiin lähinnä työilmapiirikyselyillä ja esimiesten 360º-arvioinnilla. Mittaamista pystyttiin toteuttamaan valituilla työkaluilla, mutta mittarien luotettavuus juuri johtamisosaamisen osa-alueiden mittaamiseen voisi olla parempikin.
Vuoden kestäneen esimiesten valmennuksen jälkeen mitattiin kehittämistyön vaikutuksia. Mittaustulokset osoittivat johtamisen parantuneen virastossa. Osa parannuksista saatiin aikaan kehittämishankkeella, mutta osa johtunee muista syistä. Johtamisen kehittämisohjelma on otettavissa käyttöön muissakin organisaatioissa.