Planering av ett integrerat verksamhetssystem för ett småföretag inom servicesektorn

Abstract

I dagens läge börjar kunderna intressera sig allt mera för företagens säkerhets- och miljöpolitik. Detta resulterar i att större företag i allt större utsträckning börjar kräva att deras underleverantörer har certifiering och ledningssystem i skick. Detta examensarbete har utförts till en följd av detta. Examensarbetet har utförts som en del av Ab Engman Services Oy’s process i att bli ett mera systematiserat företag. En annan del av syftet har varit att man vill stärka företagets brand. Arbetet har tagit form med hjälp av intervjuer, litteraturstudier och analys av tidigare utförda arbeten och studier. Med detta examensarbete kunde konstateras att man erlagt goda grunder och förståelser inför implementeringsfasen av det integrerade verksamhetssystemet, vilket är nästa fas i projektet mot certifiering enligt standarderna ISO 9001 & 14001 och OHSAS 18001 sommaren 2016 hos Engman Services.

Nowadays, customers are showing more and more interest in different corporations’ safety and environmental policies. As a result, larger corporations are widely beginning to require that their subcontractors have certification and management systems in order. This bachelor’s thesis has been executed as a result hereof. This bachelor’s thesis has been executed as a part of Ab Engman Services Oy’s process to become a more systematic corporation. Another purpose of this work has been to improve the company’s brand. The work has been shaped via interviews, literature studies and analyses of earlier performed works and studies. A good basis and comprehension prior to the implementation phase of the integrated management system were created by this thesis. Implementation is the next phase of the project and certification according to ISO 9001 & 14001 and OHSAS 18001 will be carried out during the summer of 2016 at Engman Services.

Nykyään asiakkaat ovat yhä kiinnostuneempia eri yrityksien turvallisuus- ja ympäristöpolitiikasta. Tämä aiheuttaa sen, että suuremmat yritykset yhä suuremmassa määrin alkavat vaatia, että heidän alihankkijoilla on sertifioinnit ja johtajajärjestelmät kunnossa. Tämä opinnäytetyö vastaa näihin tarpeisiin. Opinnäytetyö on suoritettu osana Ab Engman Services Oy:n prosessia tulla systematisoituneemmaksi yritykseksi. Toinen syy tähän opinnäytetyöhön on se, että halutaan vahvistaa yrityksen brändiä. Työ pohjautuu haastatteluihin, kirjallisuustutkintoihin ja aiemmin suoritettujen töiden ja tutkimuksien analyyseihin. Tämän opinnäytetyön perusteella voitiin huomata, että on luotu hyviä perusteita ja tulkintoja integroidun toimintajärjestelmän implementointivaiheeseen, joka on seuraava vaihe projektissa: sertifiointi ISO 9001- ja 14001- sekä OHSAS 18001-standardien mukaan, kesällä 2016 Engman Servicellä.