Fanit tapahtumatuotannon yhteistyökumppaneina : Live Nation Finland

Abstract

Opinnäytetyö tutkii fanien roolia mahdollisina yhteistyökumppaneina tapahtumatuotannon alalla. Työssä ei haeta yleistävää vastausta vaan asiaa tarkastellaan Live Nation Finlandin näkökulmasta, joka toimii opinnäytetyöni tilaajana. Idea aiheeseen saatiin Live Nation Finlandin eräästä faniyhteisön kanssa tehdystä yhteistyöstä. Opinnäytetyössä tutkitaan ammattilaisten näkemysten avulla tämän kaltaisen yhteistyön tulevaisuutta. Työssä tutkitaan myös, kuinka Live Nation Finlandin toimintatavoilla voitaisiin faneja osallistaa ja minkä asteisia osallisuuden kokemuksia faneille voidaan tarjota. Live Nation Finland järjestää pääasiassa musiikkitapahtumia ja työ on rajattu käsittelemään pelkästään musiikkifaniutta.

Opinnäytetyön teoriassa käsitellään faniutta käsitteenä, faniuden historiaa Suomessa ja faniuden tilaa nykypäivänä. Opinnäytetyön kannalta osallisuus-käsite on keskeinen. Osallistamisesta puhutaan paljon, mutta kulttuurin kentällä osallistuminen ja osallistaminen tarkoittavat usein samaa. Työssä tehdään rajaus näiden käsitteiden välille ja tutkitaan nimenomaan osallistamista sekä siihen liittyviä lähikäsitteitä. Fanit mahdollisina yhteistyökumppaneina on ajankohtainen aihe, koska nykyteknologia ja mediakäyttäytymisen muutokset ovat mahdollistaneet sen, että asiakkaiden roolit ovat kasvaneet jokaisella alalla.

Tutkimusmenetelmänä työssä käytetään sähköpostihaastattelua, joka lähetettiin osalle Live Nation Finlandin työntekijöistä. Vastauksista koottiin SWOT-analyysi huomioiden perusteella. Vastausten perusteella Live Nation Finlandille tehtiin myös vaihtoehtoinen osallistamista kuvaava kaavio ja aikajana, joka kuvaa fanien mahdollisia tehtäviä tuotannon eri vaiheissa. Työssä selvisi, että fanien kanssa voidaan tehdä yhteistyötä tulevaisuudessa. Fanit nähdään innostuneina ja asialleen omistautuneina. Erityisesti markkinoinnissa faneille voidaan antaa isokin rooli. Yhteistyöhön liittyy tosin varsin isoja uhkia, jonka takia yhteistyökumppanuuden laajentaminen markkinoinnin ulkopuolelle nähdään haasteellisena. Yhteistyön heikkoutena ovat tiukat säännöt tapahtuma-alalla, jonka takia faneille ei voida antaa osallisuuden määritelmää vastaavaa täydellistä osalllisuutta. Osallisuus voidaan kuitenkin saavuttaa hieman soveltamalla Live Nation Finlandille sopivalla tavalla.

The purpose of this bachelor’s thesis was to study whether there are possibilities for fans to be a part of event production as co-operative partners. This bachelor’s thesis was assigned by Live Nation Finland and the subject was studied from their point of view. Thus the bachelor’s thesis does not offer an overall view of the whole event production field. The idea for this subject came from Live Nation Finland’s previous experience as they have had fans as co-operative partners once before. This thesis took a look at the subject from the professionals’ point of view and looked at how Live Nation Finland could engage fans using their own working policy and what kind of degrees of participation are possible for the fans from Live Nation Finland’s point of view. Live Nation Finland produces mainly music events so this thesis concentrated only on music fandom.

The theoretical part of this bachelor’s thesis defines fandom, looks at the history of fandom in Finland and addresses fandom’s status today. The term “participation” was essential to this thesis. The word is used in many different contexts and is somewhat imprecise in the cultural field. This thesis defines participation and what it means in this thesis. Fans as co-operative partners is a timely subject as modern technology and changes in the media behavior have enabled the customers’ roles to grow to a new level in many different fields.

The research method used in this thesis was an e-mail interview. The interview was sent to some of the workers at Live Nation Finland. The interview material was then analyzed by using the SWOT-analysis method to see the future perspectives for this type of co-operation. A participation graph and a timeline showing the potential tasks for fans in different stages of event production were also made based on the answers. The results of this thesis show that it is very likely for Live Nation Finland to work with fans in the future. Fans are seen as very enthusiastic and dedicated to their case. Fans can be given a very remarkable role particularly in marketing. The other parts of production seem challenging because of the threats related to them. The event production field has some strict rules and that is why fans cannot have full participation as it is described in the definition of full participation. Fan engagement can still be achieved by ways that are appropriate for Live Nation Finland.