Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtorin työsuojeluriskien kartoitusmallin kehittäminen

Abstract

Opinnäytetyössä kuvataan prosessi, jolla kehitettiin Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtoriin oma työsuojeluriskien kartoitusmalli, joka soveltuu moderniin ICT-asiantuntijatyöhön ja toimintaympäristöön. Tutkimusongelmana oli tunnistaa sellaiset työperäiset riski- ja kuormitustekijät, jotka ovat potentiaalisia uhkatekijöitä henkilöstön työturvallisuudelle tai terveydelle Valtorissa. Lisäksi pyrittiin selvittämään, löytyykö ICT-alalle tyypillisistä riski- ja kuormitustekijöistä olemassa olevaa tietoa.

Tutkimusstrategiana käytettiin konstruktiivista tutkimusta. Teoriaperusta koostuu ryhmäytymistä, muutosjohtamista ja palvelutoimintaa koskevasta teoriasta sekä pääteoriaosuutena työsuojeluriskejä käsittelevästä tutkimustiedosta.

Opinnäytetyöprosessissa kartoitettiin aluksi lähtötilanne pilotointikyselyn avulla. Sen jälkeen teoriaperustan sekä toteutettujen empiiristen tutkimusten antamien tietojen pohjalta kehitettiin Valtorin oma kyselymalli, joka testattiin helmi-maaliskuussa 2016. Testikyselyn tulokset osoittivat, että malli koettiin Valtoriin soveltuvaksi. Teoria- ja empiriaosuuden kerryttämien tietojen perusteella voidaan päätellä, että tietotyön modernit piirteet lisäävät nimenomaan psykososiaalisen kuormittumisen ja siihen liittyvän terveyteen kohdistuvan riskin uhkaa.