LVI-tarjouslaskennan kehittäminen

Abstract

Tarkasti määritelty ja hyvin toteutettu tarjouslaskentaprosessi toimii vahvana pohjana kustannustehokkaalle urakoinnille. Rakennusalalla vallitseva haastava kilpailuasetelma asettaa yhä korkeampia laatuvaatimuksia tarjouslaskennalle. Hyvin toteutettu tarjouslaskenta takaa yritykselle mahdollisuuden kasvattaa liikevaihtoa, työllistyä ja kehittyä alansa merkittävänä osaajana. LVI-ala kehittyy jatkuvasti, mikä asettaa myös tarjouslaskentaprosessille vaatimuksia pysyä ympäristön kehityksen mukana.

Opinnäytetyön aiheena oli kuvata perinteisen LVI-tarjouslaskentaprosessin vaiheet ja kehittää prosessia sopeutuvaksi nykyajan kiireelliseen LVI-urakointiin. Työn tavoitteena oli löytää joustava, mutta samalla selkeä ja tehokas tapa suorittaa LVI-tarjouslaskentaa projektinhoitotehtävien ohella. Järjestelmällinen dokumentointi prosessin jokaisessa vaiheessa vähentää merkittävästi tarjouslaskennan aikana tapahtuvien laskentavirheiden todennäköisyyttä ja mahdollistaa tarjouslaskijan vaihdon kesken laskentaprosessin.

Tutkimusmenetelminä käytettiin kirjallisuuteen perustuvaa tarkastelua ja teemahaastatteluja. Kirjallisuusselvityksen avulla tutkittiin tarjouslaskennan nykytilaa ja kartoitettiin vaihtoehtoisia toimintatapoja tarjouslaskentaprosessin toteuttamiseen. Teemahaastattelujen avulla selvitettiin yrityksen työntekijöiden tarjouslaskentaprosessin yksilölliset toimintamallit. Haastatteluiden perusteella pyrittiin löytämään yhtenäinen toimintamalli yrityksen tarjouslaskentaan ja kartoitettiin työntekijöiden omia kehitysideoita tarjouslaskentaprosessista.

Kehitystyön tuloksiksi saatiin uudistettuja dokumentointialustoja tarjouslaskennan työkaluiksi ja tarkemmin spesifioitu toimintamalli tarjouslaskentaprosessin dokumentointiin. Tarjouslaskentaprosessin uudistuksia otettiin yrityksessä käyttöön jo kehitystyön aikana. Jatkotutkimuksen aiheeksi suositellaan tarjouslaskentaprosessin toimintamallin tarkastamista myös yrityksen muissa toimipisteissä. Uudistetut dokumentointialustat ovat luottamuksellisia.

The idea of this thesis came out with my current employer, when they noticed that their tender calculation operation model needed updating. The company wanted to stay anonymous.

The purpose of this study was to describe the steps of tender calculation and develop the tender calculation process to suit the requirements of the modern HVAC-field. The primary purpose of this study was to find a simple and efficient way to carry out the tender calculation process along with project management. Systematic documentation is key to everything. It decreases significantly mistakes during the tender calculation process. It also enables to change the person tendering during the process.

Research methods were literature review and interviews with experts. The purpose of the literature review was to inspect the current state of tender calculation. Five employees were selected for the interviews. All five of them are currently working with tender calculation in some way. The primary purpose of the interviews was to find development proposals for the current process. With the help of interviews it was easy to find out employees’ current work methods and figure out their own ideas of development needs through the process.

Results of the interviews suggested that there were needs to create new templates to help tender calculation. These templates were taken into operation during the process of making the thesis. Other results of this study were to improve operation models of tender calculation. It is suggested the target company inspect their tender calculation operation models in their other offices. The new templates are confidential.