Häirintä, syrjintä ja epäasiallinen kohtelu työyhteisössä : Kuinka tunnistaa ja ratkaista ongelmatilanteet

Abstract

Tämä opinnäytetyö kirjoitettiin antamaan tietoa häirinnästä, syrjinnästä ja epäasiallisesta kohtelusta työyhteisössä. Idea opinnäytetyöhön tuli toimeksiantajalta, Nokian kaupungilta. Nokian kaupungilla on meneillään Työ kuntoon Nokia –niminen kehittämishanke, jonka tueksi he tarvitsivat epäasiallista kohtelua työyhteisössä käsittelevän tietopaketin. Työssä päädyttiin käsittelemään epäasiallista kohtelua yleisellä tasolla paremman kokonaisuuden saavuttamiseksi. Työhön haluttiin kuitenkin hieman tietoa myös toimeksiantajasta ja heidän hankkeestaan, joten lyhyt kappale tästä sijoitettiin opinnäytetyön loppuun.

Opinnäytetyön tarkoitus oli antaa Nokian kaupungin työntekijöille ja esimiehille mahdollisimman paljon tietoa häirinnästä, syrjinnästä ja muusta epäasiallisesta kohtelusta, siitä kuinka tällainen käyttäytyminen tunnistetaan ja poistetaan sekä siitä, miten työsuojelu liittyy aihepiiriin. Opinnäytetyön tutkimusmenetelmä oli lainopillinen, jonka tarkoituksena on avata ja soveltaa voimassa olevaa lainsäädäntöä kyseiseen aiheeseen.

Opinnäytetyötä kirjoittaessa aiheeseen liittyviksi ongelmiksi nousivat epäasiallisen kohtelun tunnistaminen ja sen poistamiseen liittyvät vastuut sekä tutkimisen vaikeus. Sietokyky on jokaisella henkilökohtainen, joten rajanveto asiallisen ja epäasiallisen käyttäytymisen välillä ilman työpaikkakohtaisia sääntöjä on mahdotonta. Opinnäytetyöhön saatiin koottua erilaisia määritelmiä työturvallisuuslaissa kielletylle epäasialliselle kohtelulle, jotka auttavat työntekijöitä, esimiehiä sekä työnantajaa tunnistamaan työpaikalle kuulumaton käyttäytyminen. Lainkohtien avulla saatiin avattua asianosaisten vastuita ja velvollisuuksia työyhteisössä. Opinnäytetyön lähteenä käytettiin eri oikeuslähteitä sekä aiheesta aikaisemmin tehtyjä tutkimuksia.

This Bachelor’s Thesis was written to give information on harassment, discrimination and inappropriate treatment in a working community. The idea came through an employee of the City of Nokia. The City of Nokia has an on-going development on the subject and they needed an information package that deals with workplace bullying. The thesis ended up dealing with inappropriate treatment in general. It was also important to include some information on the principal and the on-going project, so a short chapter dealing with that was included in the end of the thesis.

The aim of this thesis was to give as much information as possible on harassment, discrimination and inappropriate treatment to the employees and managers who work for the City of Nokia. It was also written to give information on how to recognize and eliminate this kind of behaviour and on the involvement of occupational health and safety in the topic. The research method used was juridical, the purpose of which was to explain the topic and to apply the current legislation to the topic.

The problems that arose when writing the thesis were the recognition of inappropriate treatment and the responsibilities related to the elimination of such treatment. The tolerance of dealing with different behaviour is personal, so studying the subject is really difficult and drawing the line between appropriate and inappropriate behaviour is impossible without workplace-specific rules. The thesis managed to include different definitions of inappropriate treatment, which will help the employees, managers and employers to recognize the kind of behaviour that is forbidden by law and does not belong to the workplace. The responsibilities and obligations of different parties were also explained by using various sources of law.