HENKILÖSTÖVUOKRAUSPALVELUN SÄHKÖISEN MARKKINOINTIVIESTINNÄN KEHITTÄMINEN : Case Nordic JobCentre Oy

Abstract

Vuokratyön käyttö on ollut kasvussa jo pitkään. Erityisesti rakennus- ja teollisuusaloilla vuokratyön käyttö on hyvin yleistä, vaikka edelleen toimialan maine on joiltain osin negatiivinen. Kilpailu on kuitenkin kovaa, ja erityisesti Etelä-Suomen alueella vuokratyöfirmoja on syntynyt viime vuosikymmenen aikana runsaasti.

Opinnäytetyöni on sähköisen markkinointiviestinnän kehitystehtävä, jonka toimeksiantajana on oululaislähtöinen henkilöstövuokrausyritys Nordic JobCentre Oy. Kehitystehtävän kohteena oli erityisesti yrityksen näkyvyyden parantaminen mahdollisten työnhakijoiden keskuudessa. Yrityksen tavoitteena on työllistää mahdollisimman paljon ihmisiä, ja samalla kasvattaa liiketoimintaansa erityisesti Etelä-Suomen alueella. Työni tarkoitus oli selvittää, minkälaista potentiaalia yrityksen markkinointia ajatellen piilee sähköisen median, ja erityisesti sosiaalisen median käytössä.

Työn tietoperusta koostuu henkilöstöstrategian, markkinointistrategian ja sähköisen markkinoinnin teoriasta.

Työn tuloksena laadin yritykselle sähköisen markkinoinnin vuosikellon, ja keräsin tietoa erilaisista sosiaalisen ja sähköisen median kanavista, joissa yritys voi toimia. Lisäksi kuvasin yrityksen käyttöön haastatteluvideon, jossa yrityksen työntekijä kertoo kokemuksistaan. Videota yritys voi käyttää sosiaalisessa mediassa, kotisivuillaan ja tapahtumissa. Työn liitteenä löytyy yhteenvetona laatimani ohjeistus sosiaalisen median käyttöön ja hakukoneoptimointiin.

The use of staffing services in Finland has increased in the past decade. It is very common especially in the building- and manufacturing industries, although the industry of staffing services still has a slightly negative reputation. The competition in the industry is hard, and many new companies have founded, especially in southern Finland.

The target of my thesis is to develop the electronic marketing communications, especially the use of social media for Nordic JobCentre Ltd, a staffing service based in Oulu. The development task was particularly to improve the company's visibility among potential job seekers. The company's goal is to be a big employer, and at the same time grow their business, especially in southern Finland. The purpose of my work was to find out what kind of potential for the company's marketing lies in the electronic media, especially in social media use.

The theoretical base of the work consist of human resources strategy, marketing strategy and electronic marketing.

As a result, I made a year plan for electronic marketing, and researched different channels of social and electronic media. In addition, I produced a video interview with a company employee, where he tells his experiences while working for the company. The video can be used in social media and in different occasions, for example recruiting fairs. I also made a small guide how to use social media and how to do search engine optimization.